Оператор call-центра
Оператор call-центра
Санкт-Петербург, проспект Непокорённых, 49
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием и обработка входящих вызовов;
- Работа в AMO-CRM, UIS, гугл таблицах (всему обучаем, есть сопроводительные листы, обучающие материалы, наличие опыта будет Вашим преимуществом);
- Заполнение и ведение внутренней отчетности;
- Взаимодействие с рабочей командой согласно регламенту организации;
- Работа с возражениями;
- Консультирование пациентов по услугам и методам лечения (проводим внутреннее корпоративное обучение);
- Построение логистики;
- Стрессоустойчивость;
- Психологическая гибкость;
- Готовность работать в режиме многозадачности;
- Грамотная речь;
- Опыт работы на аналогичных позициях будет Вашим преимуществом;
- Эмпатичность, умения установить контакт с человеком;
- Гибкий график: 1/2 (сутки через двое);
- Комфортное рабочее место;
- Дружный коллектив;
- Заработная плата от 80.000 до 200.000 рублей;
- Оплачиваемая стажировка;
- Гибкая и постоянно растущая система мотивации.
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
- Работа с документами
- Деловая этика
- Логистика
- Прием и распределение звонков
- оформление документации
- Ведение переписки
- Техническая поддержка
- исполнение поручений руководителя
- Навыки составления отчетности
- Корпоративная этика
- Мотивация
- Поиск и привлечение клиентов
- оформление заказов
- Деловая коммуникация
- Точность и внимательность к деталям
- Работа с базами данных
- Навыки продаж
- Деловая переписка
- Активные продажи
- Умение работать в коллективе
- Навыки межличностного общения
- Ориентация на клиента
- Навыки переговоров
- Прямые продажи
- Умение принимать решения
- Общая психология
Адрес
Похожие вакансии
Оператор производственной линии / Оператор экструдера
Иванов Александр Александрович
Санкт-Петербург
до 120000 RUR
Сканировщик заказов на склад (оператор склада)
Ульянов Станислав Михайлович
Санкт-Петербург
до 189500 RUR
Оператор на пакетоделательную машину (плёночное производство)
Иванов Александр Александрович
Санкт-Петербург
до 120000 RUR
Пильщик алюминиевого профиля / оператор пильного станка
Максименко Виталий Валерьевич
Санкт-Петербург
от 100000 RUR
Оператор станка с ЧПУ — обработка алюминиевого профиля
Максименко Виталий Валерьевич
Санкт-Петербург
от 100000 RUR