Старший инженер поддержки сервиса

Томск, проспект Кирова, 51Ас5

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Диагностика и настройка сетевого оборудования совместно с выездным инженером
Помощь выездным инженерам в устранении неисправностей на сети Холдинга, выявленных по результатам диагностики.
Формирование задач для выездного инженера или сотрудников других служб по устранению неисправностей
Проверка соответствия настраиваемого сетевого и клиентского оборудования требованиям приказов и регламентов Холдинга, а также выполнение самой конфигурации.
Внесение и актуализация данных об оборудовании в информационные системы Холдинга.

Требования:

Фундаментальные знания сетевых моделей
Умение применять ключевые сетевые протоколы и технологии
Базовое понимание Firewall (межсетевых экранов), ACL (списков контроля доступа), VPN (IPsec, SSL).
Сервис-провайдерские технологии: MPLS, VPLS, L3VPN, BGP в деталях.
Беспроводные сети (Wi-Fi): умение работать со стандартами (802.11ac/ax), протоколов безопасности (WPA2/3), архитектурой развертывания продуктов производителей (Ruckus, Huawei, unifi, mikrotik infinet).
Голосовая связь и видео (VoIP/VC): умение работать с протоколами SIP, H.323, QoS для приоритизации трафика.
Понимание классификации и маркировки трафика: Умение отличать видеопоток (RTP) от управляющего трафика (RTSP) и правильно назначать приоритеты (DSCP/CoS значения).
Навыки настройки QoS на всех участках сети: От коммутаторов на периметрии (где подключены камеры) до магистральных каналов и центрального дата-центра
Мультикаст (IGMP):
- Обязательно знание: IGMP Snooping, IGMP Query, PIM Sparse Mode для правильной и контролируемой маршрутизации мультикаст-трафика и предотвращения "штормов".
Основы электросвязи и телефонии
Аналитический склад ума и умение решать проблемы
Внимание к деталям.
Умение работать в команде
Коммуникативные навыки
Управление временем и приоритетами (Time Management)
Стрессоустойчивость

Условия:

Трудоустройство согласно ТК РФ, полностью официальная заработная плата;
График работы 5х2, с 09.00 ч. до 18.00 ч., суббота и воскресенье - выходные дни;
Программа ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании;
Скидки на услуги компании, бонусные программы от наших партнеров;
Возможность профессионального обучения и карьерного роста в команде профессионалов!

Посмотреть контакты работодателя