Менеджер по работе с клиентами

Языковое пространство Пóртал - это постоянно растущий и развивающийся языковой центр, место для твоей реализации и креатива!

Мы круче, чем просто языковая школа, поэтому мы ищем менеджера круче, чем просто менеджер!

Что нужно будет делать:

- Общаться с текущими клиентами (встречать в офисе, отвечать на входящие звонки и запросы, следить за оплатой и качеством обслуживания)

- Активно работать на увеличение продаж и расширение базы клиентов: уверенно превращать лидов в клиентов, помогать им принять решение, наглядно показывать, почему наше пространство самое-самое :)

- Выстраивать коммуникацию преподаватель - менеджер - студент. Ты - связующее звено в этой цепи, вся коммуникация будет проходить через тебя: расписание, решение спорных вопросов, информирование, прием оплат и консультирование

- Грамотно общаться по телефону и писать, быстро реагировать на возражения и запросы

- Следить за порядком в офисе, создавать атмосферу для комфортного обучения

Какого кандидата мы ждем:

- Быстрого, приветливого, опрятного и приятного, пунктуального и обязательного

- Грамотного, желающего развиваться вместе с нами

- С навыками организации и самоорганизации

- Командного игрока и дружелюбного к людям

- Честного, ответственного, с лидерскими качествами и с рабочим настроем

- Знание английского языка и основ продвижения необязательно, но будет плюсом!

Условия:

- График работы с 17:30 до 22:00 в будние дни, с 09:00 до 14:00 в субботу

- Зарплата будет состоять из: оклада, процента от дохода и премии за выполнение KPI

- Творческая атмосфера, самые лучшие коллеги и студенты

- Уютный, стильный офис в центре города

- Бонус от нас: бесплатное изучение любого языка в группе!

Если ты готов стать частью крутой команды Пóртал, то

- Покажи свой опыт работы и навыки в резюме

- Жди тестовое задание и возможное приглашение на собеседование

И конечно, перед тем, как отправлять отклик, не забудь познакомиться с нашим проектом, чтобы понимать нашу философию и специфику работы :)