Мультиканальная платформа информирования и управления высокоприоритетными сбоями в Банке и экосистеме Сбера с оценкой влияния на клиентские сервисы в онлайн режиме. Продукт предназначен для топ-менеджмента банка и экосистемы, руководителей подразделений, владельцев и лидеров продуктов, дежурных смен и специалистов по сопровождению ИТ-услуг. Основная цель — эффективное управление массовыми отклонениями для минимизации негативного влияния на внешних и внутренних клиентов. Наша стратегия развития - реализация единой платформы по автономотизации и автоматизации процессов сопровождения с созданием мультиагентной системы с возможностью пользовательской настройки через UI.
Обязанности
- уточнение и сбор требований с заказчиков
- написание функциональных, нефункциональных, бизнес и системных-требований к ПО, описание сценариев использования, выявление противоречий в требованиях, определение ограничений, допущений и рисков
- декомпозиция задач и передача их в разработку
- участие в проработке архитектуры решений
- коммуникация со смежными командами и стейкхолдерами для решения возникающих вопросов и согласования требований
- поддержание актуальности проектной документации
- консультация коллег из команд дизайна, разработки и тестирования по разрабатываемой и существующей функциональности
- участие в подготовке и проведении пси / демо
- работа с большим разнообразием инструментов и технологий
Требования
- имеете опыт системного анализа в проектах по разработке и интеграции IT-решений не менее 3-х лет
- умеете выявлять, декомпозировать и детально описывать требования
- разрабатывали и актуализировали проектную документацию
- понимаете, как устроены современные веб-сервисы и приложения, как они и их компоненты могут взаимодействовать между собой
- знаете ЖЦ процесса разработки ПО
- обладаете навыками создания диаграмм в нотации UML (Sequence, State) / BPMN
- имеете опыт работы с PlantUML
- знаете и имеете опыт работы с реляционными СУБД
- понимаете основные принципы проектирования REST API
- знаете особенности форматов хранения и обмена данными JSON / YAML / XML
- имеете опыт проектирования решений с Kafka или другими брокерами сообщений
- понимаете основные принципы проектирования модели данных предметной области
- умеете писать базовые SQL-запросы
- навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт
- создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом
- опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов
- инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации
Условия
- офисный формат Кутузовский проспект 32к1
- ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
- расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
- уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
- выгодная ипотека для сотрудников
- подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
- корпоративная пенсионная программа.