Старший администратор отеля
Старший администратор отеля
Краснодар, улица Гоголя, 63
Описание вакансии
Обязанности :
Встреча, регистрация и расселение российских и иностранных гостей.
Консультирование клиентов об услугах отеля, инфраструктуре Краснодара и заказ трансферов. Взаимодействие со службой горничных для контроля готовности номеров к заезду.Оперативное решение конфликтных и нестандартных ситуаций
Требования :
Грамотная устная и письменная речь, знание стандартов гостеприимства. Опыт работы на ресепшн в отелях от 1 года будет преимуществом. Уверенный пользователь ПК, знание кассовой дисциплины.
Сменный график работы (обычно 2/2, включая дневные и ночные смены).Официальное трудоустройство по ТК РФ.Бесплатное корпоративное питание и униформа.
Навыки
- Деловое общение
- Организаторские навыки
- Навыки межличностного общения
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Обучение персонала
- Деловая коммуникация
- Умение планировать
- Точность и внимательность к деталям
- Администрирование
- Умение работать в коллективе
- Навыки переговоров
- Организационные навыки
- Навыки продаж
Адрес
Похожие вакансии
Администратор службы приема и размещения (отель 5* МАРРИОТТ КРАСНОДАР)
Krasnodar Marriott Hotel
Краснодар
до 85000 RUR
Администратор службы приема и размещения (Отель, гостиница, СПИР) / Receptionist
Golden Tulip Krasnodar
Краснодар
до 60000 RUR
