Ведущий менеджер по продажам ITSM/ESM-решений

О нас:

RR Tech — динамичная группа компаний, специализирующаяся на разработке, поставке и внедрении отечественного программного обеспечения для крупных бизнесов и государственных структур. Мы стремимся к инновациям и качеству, предоставляя нашим клиентам лучшие решения для управления сервисами и оптимизации бизнес-процессов.

В связи с расширением команды ищем ведущего менеджера по продажам Р-Сервис — ITSM/ESM-платформы для крупных корпоративных заказчиков.

Главная задача — привлекать новых клиентов и вести сложные проектные сделки: от первого контакта и выявления бизнес-задачи до согласования условий и подписания договора. Развивать продажи предстоит как напрямую, так и совместно с интеграторами и реселлерами.

Нам нужен человек, который умеет продавать ценность: разбираться в задачах заказчика, находить убедительные аргументы для разных участников принятия решения и превращать интерес к продукту в конкретный проект.

Чем предстоит заниматься:

• Привлекать новых корпоративных заказчиков: определять перспективные компании, находить точки входа, инициировать встречи и формировать новые проекты.
• Выявлять задачи и потребности клиента, разбираться в текущих процессах, причинах изменений и ожидаемых результатах внедрения.
• Оценивать перспективность проектов: уточнять приоритеты, бюджет, сроки, порядок закупки и состав участников принятия решения.
• Выстраивать отношения с ИТ-руководителями, бизнес-заказчиками, закупочными подразделениями и первыми лицами компаний.
• Вести полный цикл сделки: проводить встречи и презентации, готовить коммерческие предложения, согласовывать условия и доводить переговоры до заключения договора.
• Совместно с пресейлом и технической командой готовить демонстрации и прорабатывать решение под задачи конкретного заказчика.
• Объяснять преимущества платформы на языке бизнеса, работать с возражениями и аргументировать выбор решения в конкурентных проектах.
• Подключать интеграторов и реселлеров к совместным сделкам, согласовывать роли сторон и координировать работу с заказчиком.
• Развивать действующих клиентов: находить новые задачи, возможности расширения использования платформы и дополнительных продаж.
• Взаимодействовать с маркетингом, продуктовой и технической командами, передавать обратную связь от заказчиков.
• Системно вести сделки в CRM: фиксировать договорённости, планировать следующие шаги, поддерживать актуальную воронку и прогноз продаж.

• Не менее 5 лет опыта в B2B-продажах ИТ-решений у вендора, интегратора, сервис-провайдера или дистрибьютора.
• Практический опыт самостоятельного привлечения корпоративных заказчиков и ведения сделок по продаже программного обеспечения или комплексных ИТ-решений.
• Понимание сложных корпоративных продаж: длительного цикла сделки, работы с несколькими участниками принятия решения, закупочных и тендерных процедур.
• Умение управлять движением сделки: выявлять препятствия, находить заинтересованных участников на стороне клиента и договариваться о конкретных следующих шагах.
• Готовность глубоко разбираться в продукте и связывать его возможности с задачами и ожидаемыми результатами заказчика.
• Сильные презентационные и переговорные навыки, опыт общения с руководителями компаний и направлений.
• Умение слышать собеседника, задавать содержательные вопросы, выявлять реальные потребности и выстраивать доверительные отношения.
• Проактивность и самостоятельность: способность находить возможности, предлагать план действий, принимать решения и отвечать за результат.
• Системность: умение одновременно вести несколько сделок с разными сроками и стадиями готовности, не теряя договорённости и приоритеты.
• Готовность изучать продукт, рынок и конкурентов, быстро включаться в новые задачи и работать во взаимодействии с командой.
• Готовность к командировкам.

• Опыт продаж ITSM/ESM, ERP, BPM и других корпоративных платформ.
• Понимание внутренних корпоративных процессов.
• Опыт совместных продаж с интеграторами и реселлерами, понимание распределения ролей между вендором и партнёром.
• Выстроенные отношения с корпоративными заказчиками и участниками партнёрского рынка.
• Опыт проведения продуктовых презентаций, демонстраций и вебинаров.

Мы предлагаем:

• Работу с корпоративной ITSM/ESM-платформой и проектами для крупных заказчиков.
• Возможность влиять на развитие продаж: предлагать целевые сегменты, подходы к работе с клиентами и способы продвижения решения.
• Прямую коммуникацию с руководством, продуктовой и технической командами.
• Команду экспертов, опытных наставников и поддержку в изучении продукта.
• Самостоятельность в работе без микроменеджмента, готовность обсуждать новые идеи и помогать с их реализацией.
• Официальный конкурентный оклад и премии по результатам работы и продаж.
• Социальный пакет и медицинскую страховку.
• Гибридный формат работы, офис на Цветном бульваре. Рассматриваем кандидатов из Москвы.
• Профессиональное развитие и возможность влиять на продукт через обратную связь от заказчиков.