Администратор ресепшен отеля

О нас:

В экосистему "Гранд Каньон" входят: ТРК "Гранд Каньон", мебельный центр "Гранд Каньон", отель "Гранд Каньон", ледовая арена, "Дивный город", театр "Плоды Просвещения", фитнес-клуб "Лидер Спорт" и др. объекты.

Отель "Гранд Каньон" - это 133 уютных номера с собственной мини-кухней и лоджией, оснащенные кондиционером, телевизором, сейфом и бесплатным Wi-Fi. На первом этаже расположен ресторан с разнообразием блюд русской и европейской кухни и возможностью room service. Стойка регистрации и охрана круглосуточно заботятся о спокойствии и безопасности гостей.

Подробнее о нас можно узнать на странице компании.

В отель "Гранд Каньон" приглашаем администратора ресепшен.

Мы гарантируем:

• Сменный график 1 сутки/3 (с 10.00 до 10.00), днём - перерывы на обед, ночью - время на отдых
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• ЗП от 8331 руб. на руки за смену, выплаты 2 раза в месяц на банковскую карту, мотивационные выплаты в соответствии со стандартами отеля
• Питание со скидкой в ресторане
• Корпоративная униформа
• Бесплатное обучение профессиональным стандартам
• Место работы: отель "Гранд Каньон", ул. Шостаковича, д. 2, ст.м. пр-кт Просвещения

Ваши задачи:

• Встреча, регистрация, размещение гостей
• Приём оплаты за проживание и дополнительные услуги
• Общение с гостями, информационная поддержка
• Решение конфликтных ситуаций
• Приём и распределение входящих звонков
• Бронирование номеров

Мы ожидаем от вас:

• Образование среднее профессиональное/высшее, направление "Туризм и гостиничный бизнес" приветствуется
• Аналогичный опыт работы в отелях от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь
• Знание английского языка на уровне общения необходимо для работы
• Желательно знание программы Logus, кассовой дисциплины
• Доброжелательность, клиенториентированность, позитивный настрой