Менеджер по работе с корейскими специалистами (Хабаровск), со знанием корейского языка

Наша команда из Санкт‑Петербурга сопровождает корейских специалистов на объектах. В Хабаровске нам нужен человек, который станет для гостей «своим человеком»: встретит, поможет сориентироваться, организует все транспортные и бытовые моменты и мягко передаст коллег в Санкт‑Петербурге. Ваша роль — сделать путь гостей максимально спокойным и понятным, чтобы они приезжали на объект без лишнего стресса.

Что нужно делать:

• встретить корейских специалистов в Хабаровске (трансфер из аэропорта/вокзала, сопровождение);
• организовать комфортное размещение в гостинице или апартаментах на время пребывания в Хабаровске;
• забронировать и купить билеты из Хабаровска в Санкт‑Петербург (авиа/жд), при необходимости — обратные билеты;
• помочь с бытовыми вопросами: питание, мобильная связь, обмен валюты, базовые покупки;
• вести коммуникацию с корейской стороной на корейском языке: подтвердить планы, сообщить об изменениях, ответить на вопросы, снять тревогу, если что‑то непонятно;
• собрать и передать коллегам в Санкт‑Петербурге полный пакет данных: расписание, контакты, особые пожелания, медицинские нюансы (если есть), языковые ограничения;
• оперативно реагировать на форс‑мажоры (задержка рейса, болезнь, изменение планов) и предлагать понятные решения;
• держать в порядке документы и подтверждения (билеты, брони, чеки) — чтобы всё было под рукой при необходимости.

• Мы ждём от кандидата:

• уверенное владение корейским языком (устная коммуникация — обязательно, письменная — желательно): важно не просто переводить, а спокойно и понятно объяснять бытовые и рабочие моменты;
• опыт организации командировок, бронирования билетов и отелей либо опыт в сфере сервиса/гостеприимства;
• внимательность к деталям и умение работать в режиме многозадачности: помнить про мелочи, которые важны для гостя (от розетки до меню, от времени завтрака до инструкции по Wi‑Fi);
• проактивность: видеть проблему до того, как она стала критичной, и предлагать варианты решения;
• готовность работать в Хабаровске и взаимодействовать с командой из Санкт‑Петербурга (учитывать разницу часовых поясов, быть на связи в мессенджерах и по телефону);
• стрессоустойчивость: спокойно действовать, когда планы меняются в последний момент.

• Будет плюсом:

• знание норм корейского делового этикета и базовых культурных особенностей;
• понимание отраслевой лексики (техника безопасности, стройка/производство) или готовность быстро её освоить;
• опыт работы с конкретными сервисами бронирования или агентствами (если у вас есть любимые инструменты — расскажите, это поможет быстрее выстроить процессы).

• Условия:

• проектная или частичная занятость (график строится под прилёты и вылеты, возможны выезды в выходные);
• оплата почасовая или за проект/командировку (обсуждается на собеседовании);
• компенсация транспортных расходов при необходимости (по согласованию);
• координация через мессенджер и звонки, отчётность в простой форме (чек‑лист выполненных задач);
• понятные задачи и поддержка со стороны координатора из Санкт‑Петербурга — вы не будете одни в сложной ситуации.

• Откликнуться можно сообщением: кратко расскажите про опыт организации поездок и уровень владения корейским языком, укажите город и удобный формат работы (например, готовы ли к выездам в выходные и работе в разное время суток).