Специалист Контактного центра (ночная смена)

Задачи:

• Приём и обработка входящих/исходящих звонков;
• Составление запросов на коллег из смежных подразделений;
• Предоставление информации по продуктам и услугам Банка;
• Оформление заявок и заказов от клиентов;
• Поддержание высокого уровня обслуживания.

Требования:

• Грамотная речь, телефонный этикет;
• Уверенный пользователь ПК.

Условия:

• Оклад + премия ежемесячная (при условии выполнения КПЭ);
• Поддержка и обучения от опытного наставника;
• График работы 2/2 с 20:00 до 08:00;
• Официальное трудоустройство в полном соответствии с ТК РФ, трудовые гарантии.
• ДМС/фитнес на выбор.