Специалист по сопровождению клиентов (чаты + входящие звонки)

Совкомбанк — один из крупнейших и самых технологичных банков страны. Мы создаем сервис, которым удобно пользоваться, и ищем в команду тех, кто любит помогать людям и решать задачи.

Что мы предлагаем — твои выгоды:

• Работа полностью удаленно — не нужно тратить время и деньги на дорогу.
• Гибкий график 5/2 с плавающими выходными, время работы с 07.00 до 14.00 по мск времени от 6 часов в день.
• Реальный карьерный рост: Специалист → Старший специалист → Руководитель группы. Большинство наших руководителей начинали с этой позиции.
• Гарантированный бонус новичку: дополнительно до 20 000 ₽ в первые 2 месяца работы.
• Окладной части нет, доход сдельный.
• ТОП-специалисты зарабатывают от 100 000 ₽ и выше.
• Бонус за успешное обучение — до 5 000 ₽.
  
  Обучение проходит из дома на пк\ ноутбуке с тренером:
  
  Теория (10 дней): дистанционно, будни с 08:00 до 12:30 (мск) + Практика (15 дней): на время практики можно выбрать от 6 часов в диапазоне с 09:00 до 18:00 (мск). Сразу начинаете зарабатывать.
• Оформление по договору ГПХ с полными отчислениями в Пенсионный фонд (стаж идет) и уплатой НДФЛ.
• Выплаты 1 раз в месяц
• Доступ к более чем 50 социальным программам:
• Страхование от критических заболеваний.
• Программы для семьи и детей (ДМС, новогодние подарки, выплаты при рождении).
• Компенсации за фитнес, обучение английскому и многое другое.

Чем ты будешь заниматься:

• Приём входящих обращений ( чаты ) + входящие звонки 50\50, решение вопросов действующих клиентов, консультации по кредитным продуктам.

Что нужно для работы:

• Грамотная речь, умение общаться и желание помогать.
• Наличие ПК/ноутбука (Windows 10/11), проводного интернета (не мобильного) и гарнитуры.
• Тихое рабочее место дома.