Организация работы администраторов в соответствии с утвержденными Обществе стандартами;
Координация работы администраторов, проведение инструктажа администраторов по организации встречи и обслуживанию гостей;
Встреча, размещение гостей, регистрация (check in/ check out), в том числе иностранных граждан;
Контроль правильного проведения всех операций с денежными средствами;
Следить за достоверностью и актуальностью информации, предоставленной на стойке размещения, а также ее обновлением по мере поступления новой информации;
Принимать участие в решении конфликтных ситуаций с гостями;
Проводить обучение персонала в соответствии со стандартами, утвержденными в Обществе, а также контролировать их соблюдение;
Постановка гостей на миграционный учет в ФМС.
Требования:
Опыт работы в аналогичной должности от 1 года;
Обязательное знание программы Логус или аналогичной отельной программы;
Опыт работы в программе Скала/Контур УФМС;
Навык проведения тренингов.
Условия:
Оформление по ТК РФ;
Заработная плата + % от личных продаж;
Стабильная выплата заработной платы два раза в месяц;
График работы 2/2 с 08.00 до 20.00;
Питание в столовой для персонала 1 раз в смену;
Льготное посещение фитнес клуба "Оранж" после окончания испытательного срока.