Менеджер интернет-магазина

О нас:

Мы — современная торговая сеть, посвящённая здоровому образу жизни и экологичности. Наша миссия — делать органические продукты доступными, помогая клиентам заботиться о себе и природе.

Обязанности:

• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов через различные каналы связи (телефон, email, мессенджеры).
• Прием и обработка поступающих заказов.
• Решение вопросов, связанных с возвратами и заменой товаров.
• Сборка заказов согласно заявкам клиентов.
• Упаковка заказов в соответствии с требованиями компании.
• Готовность к физическим нагрузкам.
• Контроль сроков годности продукции.
• Проверка комплектности собранных заказов перед передачей на доставку.
• Подготовка документов для передачи заказа службе доставки.

• Знание специфики торговли продуктами питания онлайн.
• Владение инструментами CRM платформы.
• Опыт работы на аналогичной должности будет преимуществом.
• Готовность работать в сменном графике.

• Полностью "белая" зарплата — официальное трудоустройство и своевременные выплаты;
• Адрес магазина: Москва, Ленинградский проспект, д. 48;
• Отличные скидки на органическую продукцию нашего производства;
• График работы 2/2 с 09.00 до 21.00 , также есть возможность выхода на подработки;
• Социальные гарантии и компенсации от работодателя;
• Программа поддержки материнства и детства, выплаты за рождение ребенка, ДМС для детей до 7 лет;

• Вознаграждение за трудоустройство ваших знакомых по вашим рекомендациям (акция "Приведи друга"- 10 000 бонусов на карту лояльности!).

Мы предлагаем:

• Работу в дружном коллективе единомышленников;
• Обучение продуктам и навыкам продаж с нуля;
• Работа с премиальным сегментом продукции;
• Возможность влиять на свой доход.