Менеджер продукта Management Capability

Привет! Мы — команда Туту. Уже больше 20 лет мы вдохновляем на новые поездки, помогаем легко планировать путешествия и бронировать всё нужное — от билетов до отелей.

Сейчас ищем Менеджер продукта Management Capability в команду T&D (Training & Development). Нужно будет улучшать существующие программы обучения и оценки руководителей, запускать новые инструменты и помогать управленческим командам становиться сильнее.

Для нас важно, чтобы развитие не заканчивалось прохождением курса. Мы хотим видеть, как новые навыки помогают руководителям принимать решения, развивать команды и достигать бизнес-результатов.

Мы ищем не классического менеджера образовательных программ, а человека, который умеет мыслить продуктом: понимать потребности пользователей, проектировать решения, проверять гипотезы и оценивать эффект.

Тебе предстоит

— Формировать концепцию и дорожную карту продукта развития руководителей. Исследовать потребности руководителей разных уровней, определять приоритетные задачи и зоны развития, превращать их в понятные инициативы и план развития продукта на год.

— Проектировать пользовательский путь руководителя. Создать систему, в которой руководитель понимает свои зоны роста, получает подходящие инструменты развития, применяет новые подходы в работе и может отслеживать свой прогресс.

— Запускать и развивать продукты для разных групп руководителей. Разработать отдельные треки для начинающих руководителей и продуктовых лидеров, объединяя внутреннюю экспертизу, внешние программы, менторинг и практические инструменты.

— Развивать управленческие практики и культуру ответственности за результат. Создавать инструменты, которые помогают руководителям развивать ownership (ответственность за результат и самостоятельность в принятии решений) в своих командах. Отслеживать изменения через индекс ownership.

— Развивать цифровую составляющую продукта. Совместно с разработчиками и аналитиками спроектировать интерфейс на корпоративном портале, где руководитель может видеть собственное развитие, развитие команды и стандарты управленческой работы.

— Измерять эффективность и улучшать продукт. Связывать инициативы развития с бизнес- и продуктовыми показателями, отслеживать изменения в поведении руководителей, анализировать результаты и на основе данных пересматривать решения.

Мы ожидаем, что у тебя есть

— Опыт развития руководителей от 3 лет. Будет особенно здорово, если ты работал или работала в IT- или продуктовой компании

— Опыт запуска программ для руководителей разных уровней: от диагностики потребностей и проектирования обучения до оценки результатов

— Продуктовый подход к развитию сотрудников: умеешь формулировать ценность программы, определять метрики, проверять гипотезы и оценивать эффект на данных

— Понимание того, как оценивать результаты обучения не только по обратной связи участников, но и по изменениям в поведении руководителей, внутренним карьерным переходам и результатам команд

— Опыт работы с инструментами оценки и развития: матрицами компетенций, оценкой 180° и 360°, индивидуальными планами развития (ИПР), моделью 70/20/10, коучингом и менторингом

— Опыт взаимодействия с внешними образовательными провайдерами

— Умение работать с опытными и требовательными руководителями: понимать их задачи, договариваться, вовлекать в обучение и привлекать сильных лидеров компании в качестве спикеров и менторов

Будет плюсом

— Опыт использования AI-инструментов в обучении и развитии сотрудников

— Опыт проектирования или запуска AI-тренажёров, симуляций и AI-ассистентов для обучения

— Умение составлять технические задания для разработчиков и аналитиков

Про команду и рабочий процесс

В команде T&D шесть человек. Мы развиваем несколько направлений: оценку и рост сотрудников, образовательную платформу и производство обучающих материалов, обучение контакт-центра.

В этой роли предстоит много взаимодействовать с руководителями разных команд, HR-коллегами и внутренними экспертами.

Нам важно, чтобы обучение было связано с реальными задачами бизнеса. Поэтому будем не только запускать программы, но и вместе с руководителями определять, какие навыки нужно развивать, как лучше это сделать и по каким показателям оценивать результат.

График работы

Работаем 5/2 в гибридном формате. Нужно будет приезжать в офис 2–3 раза в неделю.

Путь к офферу

— Общение с эйчаром. Познакомимся, обсудим твой опыт, детали вакансии и зарплатные ожидания. До 30 минут.

— Интервью с руководителем. Поговорим о твоём опыте, реализованных программах развития и интересных кейсах. Руководитель подробнее расскажет о задачах и команде. Около 1 часа.

— Финальная встреча с HRD. Познакомишься с HR-директором, обсудишь ожидания от роли и сможешь задать оставшиеся вопросы. Около 30 минут.

— Оффер!