Менеджер по работе с маркетплейсами (Lamoda)

BigFamily — лидер в производственно-текстильной индустрии России и Узбекистана. Мы гордимся своими масштабами: собственное производство с мощностями более 1 миллиона изделий в месяц и штатом свыше 5200 сотрудников. Наши направления включают работу с маркетплейсами, оптовыми продажами, СТМ и корпоративной одеждой для ведущих российских компаний.

В связи с расширением команды ищем менеджера по работе с маркетплейсами .

Что предстоит делать:

Продажи и экономика

• Развивать продажи на Lamoda: формировать план продаж, анализировать отклонения по моделям, SKU и размерным рядам.
• Управлять ценами и скидками в рамках согласованных полномочий; оценивать влияние комиссий, логистики, возвратов и хранения на доходность.
• Готовить регулярную отчётность и предлагать меры по росту продаж без снижения доходности ниже целевого уровня.

Поставки и документооборот

• Формировать поставки и подсортировки с учётом продаж, остатков, размерных рядов и сроков приёмки.
• Оформлять отгрузки в 1С (от создания документов до передачи товара на склад маркетплейса).
• Готовить маркировку и спецификации, контролировать сборку, упаковку и отправку; организовывать заказ транспорта.
• Передавать документы через ЭДО; совместно со складом и бухгалтерией устранять расхождения.

Остатки и ассортимент

• Контролировать остатки, оборачиваемость, наличие ключевых размеров и своевременность подсортировки.
• Контролировать расходы на хранение; инициировать вывоз и другие согласованные меры по неликвидным остаткам.
• Анализировать спрос, цены, УТП, контент и маркетинговые активности конкурентов.
• Участвовать в сезонном планировании продаж, объёмов товара и ассортиментной матрицы; готовить предложения с учётом трендов и планов Lamoda.

Контент и клиентская обратная связь

• Создавать и актуализировать карточки товаров (характеристики, описания, размерные данные, фото).
• Отбирать и загружать материалы, координировать устранение ошибок контента.
• Обрабатывать вопросы покупателей, анализировать отзывы и причины возвратов; передавать выводы ответственным подразделениям.

Взаимодействие с платформой Lamoda

• Оперативно решать вопросы с поддержкой Lamoda, отслеживать обращения до результата.
• Участвовать во встречах с менеджерами Lamoda, готовить ответы на запросы и материалы для активностей и трендовых подборок.
• Регулярно изучать обновления, обучающие материалы и вебинары; внедрять применимые изменения.

• Практический опыт работы на маркетплейсах WB и Ozon.
• Опыт в категории «одежда, обувь, аксессуары»; понимание сезонности, размерных рядов, возвратов, ассортиментной матрицы.
• Уверенная работа в 1С (оформление отгрузок) и в ЭДО; опыт взаимодействия со складом и бухгалтерией.
• Владение Excel: сводные таблицы, формулы поиска, обработка выгрузок.
• Умение считать и объяснять ключевые метрики: выручка, выкуп, возвраты, оборачиваемость и доходность товара, причины отклонений.

Будет преимуществом:

• Практический самостоятельный опыт работы с Lamoda и понимание полного цикла поставок и продаж (ориентир — от 1 года релевантного опыта, важнее подтверждённые результаты).
• Опыт запуска или развития кабинета на маркетплейсе, автоматизации отчётности, участия в сезонном планировании.

Условия:

• График 5/2 c 9.00 - 18.00
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня (отпуск, больничный)!
• Мы убрали всю техническую работу! Вам останется только продавать, продвигать товар. Увеличивать просмотры, конверсии, заказы. Остальное сделает команда!
  • Мы используем современные программы аналитики и автоматизации.
  • Свой большой склад в Москве.