Специалист технической поддержки (управление жизненным циклом изделий)

Тула, Советская улица, 1А

Описание вакансии

Обязанности

Сопровождение и поддержка пользователей систем Компас 3D, SolidWorks, SWR PDM, ЛОЦМАН:PLM, Полином, SprutCAM;
Консультация и информационно-справочная поддержка пользователей PDM-систем;
Регистрация первичных обращений пользователей по вопросам эксплуатации PDM-систем;
Разработка и модернизация инструкций для пользователей PLM/PDM-систем;
Организация работ по внедрению процессов жизненного цикла изделий, реализованных PLM/PDM-системах;
Участие в проекте по переходу на новую систему конструкторско-технологической подготовки производства;
Обеспечение бесперебойной работы программного обеспечения;
Взаимодействие с техническими специалистами и пользователями для решения возникающих вопросов;
Обучение и консультирование сотрудников по работе с системами.

Требования

Наличие высшего технического образования;
Опыт работы с системами Компас 3D, SolidWorks, Inventor,T-FLEX CAD, T-FLEX DOCs, IPS Techcard, SWR PDM, Лоцман, Полином, SprutCAM, СПРУТ ТП,T-FLEX Технология;
Знание процессов конструкторско-технологической подготовки производства;
Умение работать в команде и коммуникабельность;
Склонность к системному анализу информации;
Ответственность и внимательность к деталям
Готовность к обучению и освоению новых систем

Условия

Работа в уникальном историческом центре города;
График работы - 5/2, с 08:00 до 16:30;
Социальные льготы и выплаты (в том числе компенсация аренды жилья иногородним до 50%);
ДМС сотрудникам и детям;
Физкультурно-оздоровительный комплекс (тренажерный зал, спортивные секции);
Молодой коллектив и перспективы карьерного роста;
Льготные путевки по России.