Менеджер (сопровождение клиентского сервиса)
Менеджер (сопровождение клиентского сервиса)
Тюмень, улица Газовиков, 73
Описание вакансии
Обязанности:
- Обработка входящих звонков и заявок от клиентов (без холодных звонков);
- Первичная консультация клиентов по телефону и в мессенджерах;
- Обработка заявок и обращений в мобильном приложении от дольщиков.
- Умение работать в команде;
- Ориентация на высокие стандарты работы;
- Умение вести переговоры, грамотная устная и письменная речь;
- Клиентоориентированность, сервисность;
- Самоконтроль в стрессовых ситуациях.
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
- График работы 2/2 с 9:00-20:00, 10:00-21:00, 11:00-22:00 (11-часовой рабочий день);
- Система наставничества на период испытательного срока: мы постепенно и поэтапно погружаем в работу нового сотрудника, обучаем всем процессам и закрепляем наставника, который будет помогать и курировать вас на входе, чтобы ваша адаптация прошла легко;
- Работа в федеральной девелоперской компании (ТОП-1 застройщиков по Тюменской области и ТОП-10 в РФ по объёмам текущего строительства);
- Корпоративная система скидок на приобретение жилья.
-
Возможность реализовать свои идеи и проекты внутри компании;
-
Работу в комфортном офисе в г. Тюмень;
-
Свободный дресс-код.
Навыки
- Работа с большим объемом информации
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Работа с базами данных
Адрес
Похожие вакансии
Начинающий менеджер поддержки в онлайн-магазин (подтверждение заказов)
Маврина Мария Алексеевна
Тюмень
до 55000 RUR
