Администратор медицинской клиники

• Встречать пациентов, помогать с навигацией по центру
• Записывать на приём: принимать звонки, работать с онлайн-заявками, вносить данные в медицинскую информационную систему (МИС)
• Консультировать по услугам, ценам, правилам подготовки к процедурам
• Оформлять первичную документацию, договоры, акты, согласия
• Принимать оплату (наличные, карта), соблюдать кассовую дисциплину
• Решать возникающие вопросы и деликатно урегулировать конфликтные ситуации
• Поддерживать порядок и комфортную атмосферу в зоне ресепшен

Мы ждём от кандидата:

• грамотную устную и письменную речь, коммуникабельность и клиентоориентированность
• высшее или среднее специальное образование

• уверенное владение ПК (Word, Excel), высокая скорость печати, знание и умение работать с оргтехникой
• знание основ делового этикета и навыков работы с возражениями
• стрессоустойчивость, доброжелательность и умение сохранять спокойствие в сложных ситуациях
• знание правил ведения телефонных переговоров
• умение работать в условиях мультизадачности
• опрятный внешний вид и соблюдение дресс-кода
• мотивация и желание работать

• мы дорожим нашими сотрудниками и обеспечиваем комфортные условия труда в нашем экспертном медицинском центре

• трудоустройство в соответствии с ТК РФ
• сменный график работы 2/2, воскресение выходной
• льготное обслуживание в клинике для вас и ваших близких
• предварительно проводится обучение и стажировка