Оператор call-центра ТОЛЬКО ИЗ ВЛАДИВОСТОКА

CoffeeMachine ищет оператора в отдел контроля качества☕️⚡️

Мы — сеть кофеен, которая растёт с 2011 года. За 15 лет мы превратились в федеральную сеть: 90+ кофеен в 27 городах, свои кофеострова, кофейни, а ещё бренд кофе и полуфабрикатов.

Чем нужно будет заниматься:

• Прием, регистрация в CRM обращений гостей из мобильного приложения, почты, мессенджеров, социальных сетей;
• Передача обращений менеджеру кофейни для дальнейшей проверки;
• Коммуникация с гостем и с менеджерами кофеен по итогу разбора обращений;
• Начисление бонусов при необходимости.

Мы ждём, что ты:

• Уже работал(а) в: колл-центре, рознице, общепите, отделе контроля качества или был другой опыт работы с людьми
• Усидчивый (важно, работа за компьютером);
• У тебя грамотная устная и письменная речь (много общения в тексте);
• Стрессоустойчивый;
• Опыт работы в call центре будет преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Удаленная работа с графиком 2/2 с 9:00 до 21:00 (первый месяц работы в офисе);
• Ставка за смену - 4500 рублей

• Официальное трудоустройство;

• Реальный практический опыт и погружение в бизнес-процессы;

• Возможность роста внутри компании.

• Руководство которое слышит и помогает.

💡 Если ты заряжен позитивом, любишь людей и хочешь расти вместе с нами — жми «Откликнуться» прямо сейчас!