Администратор медицинского центра / Administrator / Администратор ресепшен

Медицинский центр «Медсфера» — это современная клиника, где мы ставим во главу угла качество обслуживания и заботу о пациентах. Мы ценим каждого сотрудника и создаем комфортные условия для работы. В связи с расширением штата мы приглашаем в нашу команду приветливых, ответственных и клиентоориентированных администраторов.

Профессиональные обязанности:

· Встреча и приветствие посетителей, создание комфортной атмосферы в клинике;

· Консультирование пациентов по услугам клиники (в личном общении, по телефону, мессенджерам);

· Запись пациентов на прием к специалистам (работа в CRM-системе);

· Координация графика врачей, контроль соблюдения расписания;

· Расчетно-кассовое обслуживание: прием оплаты (наличные, терминал), закрытие смены, выдача чеков;

· Активные продажи сопутствующих услуг, абонементов, программ лояльности (выполнение личного и командного плана продаж);

· Поддержание чистоты и порядка на ресепшен и в зоне ожидания;

· Решение нестандартных ситуаций, работа с возражениями.

Наши требования:

· Опыт работы на позиции администратора, в сфере услуг или медицине (приветствуется, но не строго обязательно — научим);

· Грамотная устная и письменная речь;

· Уверенный пользователь ПК (Word, Excel);

· опрятность, доброжелательность;

· Стрессоустойчивость, умение работать с большим потоком людей и информацией;

· Нацеленность на результат, желание зарабатывать (наличие KPI);

Мы предлагаем:

· Официальное трудоустройство по ТК РФ,

· Стабильные выплаты 2 раза в месяц;

· Комфортное рабочее место, современный ремонт;

· Сменный график работы, позволяющий сохранять work-life balance;

· Оборудованное рабочее место, вся необходимая оргтехника.