Менеджер по работе с гостями

Премиальный клуб Эгоист в центре Москвы ищет в свою команду тех, кто хочет развивать свои навыки в условиях высокого сервиса

Обязанности

Обеспечение высочайшего уровня сервиса: внимательное отношение к каждому гостю и создание положительного впечатления от заведения;

Организация под ключ: встреча гостей, координация в зале, сбор информации, контроль работы сотрудников;

Презентация заведения: правил, формата и предложений для гостей;

Сбор обратной связи у гостей по итогам отдыха, готовность порекомендовать заведение друзьям;

Коммуникация с другими подразделениями, отчетность.

Требования

Опыт работы в ресторанном бизнесе на позиции старшего менеджера, управляющего и т.д. Опыт в заведениях премиального формата будет плюсом;

Опыт в управлении персоналом, продажах, премиум-сегментах будет плюсом;

Коммуникабельность, умение располагать к себе, развитый эмоциональный интеллект;

Готовность к ночному режиму работы;

Желание и готовность обучаться и развиваться в условиях поддержания высокого уровня сервиса.

Условия

Высокий доход с ежедневными выплатами: ставка+мотивация;

Ночной режим работы с возможностью гибкого графика: 3-4 смены в неделю с 21:00 до 06:00

Вертикальный и горизонтальный карьерный рост.