Менеджер по продажам в Instagram Direct (стилист-консультант)

Обязанности:

• Консультирование клиентов в Instagram Direct и мессенджерах по ассортименту, размерам, ценам и наличию товаров.
• Активное ведение диалога: выявление потребностей, уточнение предпочтений, помощь в выборе.
• Подбор альтернативных моделей, составление комплектов и готовых образов.
• Инициирование дополнительных продаж и увеличение среднего чека.
• Работа с возражениями, сопровождение клиента до оформления и оплаты покупки.
• Оперативная обработка входящих сообщений и поддержание контакта с клиентами.
• Работа с клиентской базой: повторные обращения, возврат заинтересованных клиентов к покупке.
• Ведение учёта продаж и фиксация заказов.
• Оформление и координация онлайн-доставок.
• Поддержание активности в течение всей рабочей смены: обработка запросов, работа с клиентской базой, повторные касания и сопровождение текущих заказов. Отсутствие входящих сообщений не означает отсутствие работы.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь на русском и узбекском языках.
• Опыт работы в продажах, желательно в сфере женской одежды или fashion.
• Опыт онлайн-продаж через Instagram Direct и мессенджеры.
• Умение выявлять потребности, аргументировать предложение и закрывать сделки.
• Хороший вкус, чувство стиля и умение подбирать образы.
• Коммуникабельность, инициативность, ответственность.
• Нацеленность на выполнение плана продаж и увеличение среднего чека.
• Умение самостоятельно организовывать рабочее время и поддерживать высокий темп работы.

Условия:

• Стабильная заработная плата, выплаты два раза в месяц.
• Дополнительные бонусы за выполнение и перевыполнение плана продаж.
• Обучение продукту, предоставление готовых скриптов и стандартов общения с клиентами.
• Работа в развивающемся fashion-бренде ALSET Store.