Администратор в школу рисования

Привет! Школа рисования АРТ-ЦЕХ в Санкт-Петербурге для взрослых и детей, мы обучаем более 16 направлениям в рисовании. И прямо сейчас мы ищем активного, ответственного администратора себе в команду!

Что ты будешь делать:

• Принимать входящие звонки, отвечать на вопросы о школе, курсах и пробных уроках.
• Консультировать по форматам обучения и расписанию - просто, дружелюбно и без «сложных терминов».
• Записывать клиентов на пробные занятия, фиксировать данные в CRM/таблице, подтверждать запись.
• Обрабатывать заявки с сайта и из мессенджеров, своевременно связываться с клиентами.
• Вести базу контактов: аккуратно вносить и обновлять информацию, следить за статусами
  заявок.
• Напоминать ученикам о предстоящем пробном уроке (по телефону или в сообщениях).
• Координировать расписание с преподавателями, чтобы подобрать удобное время.

Кого мы ищем:

• Грамотная устная речь, умение слушать: важно не просто «отработать скрипт», а услышать запрос человека.
• Базовые навыки работы с компьютером: почта, мессенджеры, таблицы (Excel/Google), CRM (научим, если нет опыта).
• Доброжелательность: иногда люди волнуются
  перед первым занятием, и ваша задача — снять это волнение парой правильных слов.
• Опыт работы администратором будет плюсом✨
  
  У тебя будет:
• График работы 3 смены в неделю с 09:30 до 21:15
• Дружный творческий коллектив
• Личный наставник в период обучения и адаптации
• Зона отдыха с чаем и вкусняшками
• Возможность бесплатно посещать занятия по рисованию в школе

Ждем тебя !✨

В нашей школе реализовали себя менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, дизайнер, архитектор, программист, администратор, фрилансер, психолог, поэтому твой прошлый опыт не так важен, как твое желание!