Обеспечивать бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры компании, пользовательского оборудования и корпоративных сервисов.
Оказывать техническую поддержку сотрудникам: диагностировать и устранять неисправности ПК, программного обеспечения, периферийных устройств и средств связи.
Администрировать и обслуживать рабочие станции под управлением Windows 11 и Linux, устанавливать и настраивать программное обеспечение.
Поддерживать работоспособность локальной сети, серверов, виртуальных машин, сетевого и коммуникационного оборудования.
Обслуживать офисную и производственную оргтехнику, включая принтеры, сканеры и другое периферийное оборудование, контролировать наличие расходных материалов и взаимодействовать с поставщиками сервисных услуг.
Настраивать и сопровождать офисную телефонию, АТС и виртуальные АТС.
Обеспечивать работоспособность мобильных и специализированных устройств: терминалов сбора данных (ТСД), мобильных и термопринтеров, планшетов и другого оборудования.
Администрировать учетные записи и права доступа сотрудников к информационным системам и базам данных в соответствии с установленными требованиями и матрицей доступов.
Обеспечивать информационную безопасность: контролировать работу антивирусной защиты, средств защиты от несанкционированного доступа и спама, управлять пользовательскими правами.
Настраивать и контролировать процессы резервного копирования, обеспечивать возможность восстановления данных.
Готовить и поддерживать ИТ-инфраструктуру для запуска новых ИТ-продуктов: развертывать серверы и виртуальные машины, настраивать СУБД и сетевые доступы.
Участвовать во вводе ИТ-продуктов в промышленную эксплуатацию: выполнять установку и настройку, проводить приемку по чек-листам и передавать решения в сопровождение.
Сопровождать ИТ-продукты после запуска: выполнять обновления, контролировать работоспособность, настраивать мониторинг и резервное копирование.
Участвовать в планировании ресурсов и оптимизации ИТ-инфраструктуры с учетом потребностей новых проектов.
Обеспечивать восстановление работоспособности ИТ- и сетевого оборудования, средств связи и оргтехники, в том числе на производственных линиях.
Сопровождать программно-аппаратный комплекс системы «Честный знак», обеспечивать его стабильную работу на производстве.
Устанавливать и продлевать электронные подписи (ЭЦП), оказывать сотрудникам необходимую техническую поддержку при работе с ними.
Вести учет ИТ-оборудования, проводить инвентаризацию и контролировать его состояние.
Взаимодействовать с поставщиками программного обеспечения, интернет-провайдерами, операторами мобильной связи и сервисными организациями, участвовать в закупке ИТ-оборудования и расходных материалов.
Что для нас важно:
Знание основ системного администрирования, принципов работы компьютерных сетей и ИТ-инфраструктуры.
Понимание принципов информационной безопасности и защиты данных.
Навыки диагностики и устранения неисправностей компьютерной техники и периферийного оборудования.
Умение собирать, систематизировать и анализировать информацию из различных источников.
Навыки разработки технической документации, регламентов и инструкций для пользователей и специалистов технической поддержки.
Умение формировать отчетность и работать с большими массивами данных.
Навыки планирования и контроля использования технических и сетевых ресурсов.
Ответственность, внимательность к деталям, аналитическое мышление и умение оперативно решать возникающие задачи.
Готовность взаимодействовать с пользователями и коллегами для обеспечения стабильной работы ИТ-инфраструктуры.
Условия:
График 5/2 (плавающий) с 8 до 17;
Официальное трудоустройство, полный социальный пакет;
Работа в пос Дорожный (есть вахта)
Белую заработную плату (выплата два раза в месяц и всегда вовремя);
Дружный коллектив вовлеченных сотрудников, всегда готовых помочь;
Скидки для сотрудников от PrimeZone:более 6000 выгодных предложений по страхованию, туризму и многим другим направлениям;
Кэш-бек сотрудникам 10% по карте лояльности Магнит;
Доступ к программе поддержки сотрудников «Добросервис» (бесплатные онлайн консультации юристов, психологов, ЗОЖ и финансовых советников).