Специалист 3 линии поддержки 1С — разработчик, который решает задачи, требующие изменения кода и структуры системы: доработки конфигурации, ошибки платформы и типовых механизмов, обмены между базами, интеграции. Принимает эскалации со 2 линии, работает по постановкам аналитиков и функциональных экспертов, отвечает за техническое исполнение, качество кода и стабильность после выпуска.
Разработка и изменение конфигурации
- Доработка конфигурации: новые объекты, реквизиты, формы, отчёты, обработки, правила обмена.
- Изменение типового функционала с сохранением возможности обновления (снятие с поддержки, расширения, аннотации).
- Разработка и доработка печатных форм, отчётов на СКД, пользовательских алгоритмов расчёта.
- Написание и оптимизация запросов, работа с временными таблицами, СКД, регистрами.
- Реализация интеграций: HTTP/Web-сервисы, файловый обмен, очереди, API внешних систем.
Ошибки, обмены, эксплуатация - Разбор и устранение ошибок конфигурации и платформы, анализ технологического журнала (ЖР) и стеков.
- Анализ и исправление проблем обмена между базами (РИБ, КД, планы обмена, коллизии).
- Обновления и релизы: подготовка, проверка на тестовой базе, выпуск, откат при необходимости.
- Поддержка по данным: разовые исправления, выгрузки, миграции, сверки до/после.
Технический контур (зона ответственности) - Конфигурация и расширения: код, метаданные, структура, правила поддержки.
- Платформа 1С: толстый/тонкий/веб-клиент, мобильный клиент, публикации — в части разработки.
- Интеграции и обмены: сервисы, файлы, очереди, планы обмена, веб-сервисы.
- Тестовый и продуктивный контуры: развёртывание изменений, переносы изменений.
- Не входит в контур (эскалация): методология и учётная логика блоков — функциональным экспертам 2 линии; вопросы производительности, нагрузки, инфраструктуры (ОС, СХД, сеть, СУБД, кластер, регламентные задания) — команде инфраструктуры.
Служебное - Работа по постановкам: разбор требований, оценка трудозатрат, декомпозиция на задачи.
- Контроль SLA по 3 линии, ведение статусов и комментариев в Service Desk.
- Ведение технической документации и базы знаний: решения, инструкции по выпуску, известные ошибки.
- Соблюдение стандартов разработки и внутренних регламентов.
- Участие в плановых релизах: регресс, проверка, выпуск, сопровождение после запуска.
Требования: -
Высшее техническое, по прикладной информатике или программированию.
-
Опыт работы от 2-3 лет разработки и сопровождения на 1С: 8.3 (Бухгалтерия, УТ/ERP, УНФ, ЗУП).
-
1С:Предприятие 8.3, язык запросов, встроенный язык; знание платформенных механизмов.
-
Опыт доработки типовых конфигураций, работа с расширениями и правилами поддержки.
-
Опыт реализации обменов и сервисных взаимодействий (HTTP, веб-сервисы, файлы, API).
-
Практика обновления типовых конфигураций и выпуска собственных изменений.
-
Инженерное мышление, аккуратность к изменениям, умение работать по постановке, ответственность за выпуск.
Условия: - Оформление по ТК РФ (компания с ит аккредитацией)
- Удаленный формат работы.
- Стабильная ЗП, от 200 тысяч на руки.
- Интересные и крупные проекты, автоматизация внутреннего заказчика.