Руководитель отдела продаж

LikeAvto — Федеральная сеть и один из крупнейших поставщиков автомобилей из Японии, Китая и Южной Кореи. Мы делаем ставку на высокое качество поставок и прозрачность всех этапов работы с клиентом. Компания активно растёт: расширяем географию, наращиваем объёмы и усиливаем команду. Сейчас мы увеличиваем штат и ищем сильного Руководителя отдела продаж, который поможет нам системно выполнять планы и развивать команду.

Что предстоит делать:

Вы будете отвечать за выполнение плана отдела, выстраивать прозрачные процессы продаж и развивать команду менеджеров. Ваша задача — не просто контролировать, а создавать условия, при которых каждый сотрудник стабильно показывает высокие результаты, а отдел уверенно закрывает план.

Ключевые обязанности:

• Управление командой и развитие сотрудников. Проводить ежедневные координации, контролировать темп работы и соблюдение стандартов компании.
• Контроль качества продаж и работы с клиентами. Следить за качеством консультаций, работой со скриптами и обработкой возражений. Лично подключаться к сложным ситуациям, чтобы довести сделку до результата и одновременно обучить сотрудника. Контролировать корректность договоров и технических заданий, минимизировать количество исправлений.
• Работа с CRM и данными. Обеспечить ведение всей работы с клиентами строго в CRM-системе: контролировать заполнение полей, статусов, задач и комментариев.
• Аналитика и принятие решений. Регулярно анализировать показатели менеджеров.
• Планирование и отчётность. Формировать планы по количеству лидов и сделок для отдела и каждого менеджера, чтобы стабильно выполнять общий план продаж. Вести оперативное (ежедневно) и тактическое (неделя/месяц) планирование. Ежемесячно предоставлять отчёт о результатах работы своему руководителю.
• Взаимодействие внутри компании. Синхронизировать процессы с техническим, финансовым, маркетинговым и PR-отделами.

Мы ждём от кандидата:

• Опыт управления отделом продаж (желательно в автомобильной сфере или смежных областях);
• Умение выстраивать процессы, работать с воронкой продаж и метриками (конверсии, скорость обработки, качество CRM);
• Навыки наставничества и обучения сотрудников на реальных кейсах.
• Способность принимать решения на основе данных и нести ответственность за выполнение планов отдела;
• Лидерские качества: умение мотивировать команду, поддерживать дисциплину и выстраивать культуру ответственности.

Условия работы:

• Работа в федеральной компании с понятными процессами и поддержкой со стороны управляющей команды;
• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00, выходные (суббота и воскресение);
• Уютный офис в центре города;
• Возможность влиять на процессы отдела, формировать стандарты и развивать свою команду;
• Прозрачная система оценки результатов и понятные KPI

Если вы умеете превращать хаос в систему, знаете, как мотивировать людей и добиваться выполнения планов, и хотите расти вместе с крупной федеральной сетью — отправляйте резюме. Давайте вместе усилим продажи и сделаем клиентский опыт в LikeAvto ещё лучше!