Руководитель отдела сервиса

Вдохновляй команду и строй сервис мечты!

Ты знаешь, как сделать сервисный отдел не просто рабочим, а эффективным и дружелюбным? Хочешь влиять на результат и построить эффективную систему ? Тогда тебе к нам! Мы ищем Руководителя отдела сервиса для автосалона с дилерскими франшизами и большими амбициями.

Твои задачи:

• Организация и развитие работы слесарного цеха
• Формирование и управление командой мастеров-приемщиков и технических специалистов
• Внедрение и оптимизация стандартов обслуживания клиентов
• Контроль выполнения плановых показателей и качества сервиса
• Построение эффективной системы взаимодействия между отделами
• Анализ и улучшение бизнес-процессов сервиса
• Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов
• Ведение отчетности и работа с внутренней документацией

Наши ожидания:

• Опыт работы в сервисе автомобилей от 1 года на руководящей или смежной позиции
• Понимание процессов автосервиса и стандартов дилерских центров
• Навыки управления командой и подбора персонала
• Умение выстраивать и оптимизировать бизнес-процессы
• Ориентация на результат и высокий уровень ответственности
• Грамотная речь, уверенность в общении с клиентами и сотрудниками
• Готовность работать в динамичной среде и брать на себя инициативу

Условия и преимущества:

• Оформление по ТК РФ, стабильная "белая" зарплата
• График 5/2, рабочий день с 9:00
• Работа на территории работодателя в современном автосалоне
• Возможность влиять на развитие сервиса и строить процессы с нуля
• Поддержка опытной команды и экспертов консалтинга
• Перспективы профессионального и карьерного роста

О компании

АсП Бизнес — профессиональный консалтинг автомобилей с пробегом в России. Мы развиваем бизнес автосалонов и сервисов, внедряем лучшие практики и ценим результат.

Присоединяйся к команде, которая уважает мнение каждого и всегда нацелена на успех!