Product manager в розницу

Астана, улица Достык, 8/1

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Постановка задач, распределение нагрузки, контроль исполнения, оценка эффективности и развитие сотрудников (Product Owner, аналитики).
Участие в подборе, адаптации и обучении сотрудников группы, формирование кадрового резерва.
Формирование и согласование продуктовой стратегии и roadmap мобильного приложения в целом, синхронизация roadmap продуктовых команд.
Роль Product Manager в SAFe: управление Program Backlog, приоритизация фич между командами, определение целей PI (PI Objectives) и бизнес-ценности.
Владение платформенными компонентами приложения (навигация, главный экран, профиль, онбординг, уведомления, дизайн-система) и обеспечение целостности клиентского опыта между продуктами.
Определение целевых метрик приложения (MAU/DAU, конверсия, retention, рейтинг в сторах, доля цифровых продаж, CSI/NPS) и ответственность за их достижение.
Подготовка отчётности и презентаций о результатах развития приложения для руководства Банка и коллегиальных органов.
Планирование и контроль бюджета на развитие приложения, обоснование инициатив (бизнес-кейсы, оценка эффекта).
Мониторинг рынка и конкурентов, анализ лучших мировых практик мобильного банкинга, формирование предложений по внедрению инноваций (ИИ-ассистенты, персонализация, PFM, антифрод в клиентском опыте).
Координация релизной политики приложения совместно с IT: планирование релизов, контроль качества, реагирование на инциденты, влияющие на клиентов.
Согласование требований с подразделениями информационной безопасности, комплаенс, рисками и юридической службой.
Взаимодействие с внешними подрядчиками и вендорами (разработка, аналитика, UX-исследования).

Требования:

Высшее образование в IT, экономике, финансах, менеджменте или смежных областях. Сертификация в Product Management или SAFe будет преимуществом.
Опыт руководства командой от 2 лет.
Опыт управления мобильным продуктом с крупной клиентской базой (от 1 млн пользователей будет преимуществом).
Понимание ролей Product Manager и Business Owner во фреймворке SAFe, навыки работы на уровне ART.
Навыки построения продуктовой стратегии, unit-экономики и бизнес-кейсов.
Знание инструментов продуктовой аналитики (AppMetrica, Firebase, Amplitude или аналоги), понимание A/B-тестирования.
Знание принципов ASO и требований App Store / Google Play.
Навыки управления бюджетом и подрядчиками.
Лидерские качества, умение мотивировать команду и разрешать конфликты

Условия: