Менеджер по работе с клиентами

Мы обучаем детей и подростков ИИ и программированию. Родители сами оставляют заявки после рекламы, поэтому здесь нет холодных звонков и самостоятельного поиска клиентов.

Задача менеджера — поговорить с родителем, понять его запрос, довести ребёнка до пробного урока и после него закрыть на обучение. Чек — 450 000–750 000 ₸, поэтому нужен человек, который уже умеет работать с высоким чеком и продавать через ценность продукта.

Работа полностью удалённая: WhatsApp, звонки и amoCRM.

Что будешь делать:

• быстро обрабатывать входящие заявки и общаться с родителями;

• записывать ребёнка на пробный урок и контролировать доходимость;

• после пробного урока проводить созвон, презентовать программу и закрывать на оплату;

• вести сделки в amoCRM и возвращаться к клиентам, которые сказали «подумаю».

Кого ищем:

• опыт продаж в сфере образования от 1 года — обязательно;

• минимум 100 закрытых продаж в сфере образования;

• опыт продаж продуктов с чеком от 1 000 $;

• умеешь продавать родителям, работать с цифрами, CRM и уверенно закрывать высокий чек.

Если у вас нет такого опыта — пожалуйста, не откликайтесь.

Если пишете нам напрямую, не нужно отправлять просто «Здравствуйте, я по поводу работы».

Сразу напишите в первом сообщении:

1. Где работали в образовании?
2. Сколько продаж закрыли?
3. Какой был средний чек?
4. Какая была ваша конверсия?

Рассматриваем в первую очередь кандидатов, которые могут подтвердить свои результаты цифрами.