Специалист-диспетчер по обслуживанию пассажиров с ограниченными возможностями здоровья

Международный аэропорт Шереметьево—крупнейший российский аэропорт по обслуживанию регулярных международных рейсов и базовый для национального перевозчика авиакомпании «Аэрофлот». Шереметьево — Лучший аэропорт Европы по качеству обслуживания пассажиров, лауреат множества отраслевых премий и рейтингов, крупнейший по площади аэровокзальный комплекс страны.

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать содействие и помощь пассажирам с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) во время нахождения в залах ожидания ("Сатурн", "Сириус", "Орион"), информировать о правилах пользования залами;
• Вести электронный журнал учёта посетителей зала;
• Выдавать расходные материалы (пледы, подушки) и продукты питания (чай, кофе, сахар) по запросу пассажиров с ОВЗ;
• Размещать детей с ОВЗ в детской комнате в залах "Орион"/"Сатурн".

Ожидания от кандидатов:

• Высшее или Среднее профессиональное образование;
• Опыт работы в сфере организации пассажирских перевозок приветствуется;
• Исполнительность, коммуникабельность, высокий уровень эмпатии;
• Стрессоустойчивость.

Что мы предлагаем для Вас:

• Быть в команде лучшего аэропорта в Европе по качеству обслуживания и пунктуальности;
• Место работы - Международный аэропорт Шереметьево;
• Декретная ставка;
• График работы - 2/2 ( день/ночь 8:00 - 20:00, 20:00-8:00);
• Работникам предоставляется весь спектр гарантий, установленных Трудовым законодательством РФ, обучение и повышение квалификации, профессиональный и карьерный рост, а также:
• Лучший социальный пакет в отрасли;
• Медицинское обслуживание (собственная медсанчасть);
• Добровольное медицинское страхование;
• Санаторно-курортное лечение (Сочи, Крым, Геленджик, Алтайский край);
• Скидки у партнеров (кафе на территории аэропорта, фитнес, культурные мероприятия);
• Премия за трудоустройство друзей в компанию.

И для ваших детей:

• Летний и зимний отдых за счёт компании (Черноморское побережье (Анапа) и в городах ближайшего Подмосковья);
• Подарки и билеты на праздничные мероприятия;
• Конкурсы и экскурсии в аэропорту;
• Компенсация оплаты детского сада для детей сотрудников.