Оператор контактного центра и менеджер по продажам отвечают за обработку входящих и исходящих звонков, консультирование клиентов и продвижение товаров или услуг компании.
Обязанности - Обработка звонков и консультирование клиентов
- Ведение базы данных клиентов
-
Работа с клиентской базой и CRM-системой.
- Запись пациентов на диагностику (мрт,кт,узи)
- Запись пациентов на консультацию врачей
-
Консультирование пациентов по услугам клиники.
-
Подтверждение записей и напоминание о приёмах.
- Оформление заказов и сопровождение сделок
- Выполнение планов продаж
- Работа с возражениями и поддержание высокого уровня клиентского сервиса
Требования -
Свободное владение казахским и русским языками.
-
Грамотная устная речь и вежливое общение.
- Коммуникабельность и умение работать с клиентами
- Ответственность и внимательность
- Навыки продаж и ведения переговоров
- Умение работать в команде
- Желание развиваться в сфере продаж
-
Опыт работы оператором колл-центра приветствуется.
Условия - Оклад 225000 тенге + бонусы
- График работы 6/1, сменный
- Работа в офисе
- Стабильная заработная плата и возможность карьерного роста