Системный аналитик / Менеджер IT-проектов (Битрикс24)

АО «Горные машины» — стабильная и динамично развивающаяся компания, поставщик горно-шахтного оборудования. Мы автоматизируем свои бизнес-процессы и ищем сильного внутреннего эксперта, который возьмет в свои руки развитие корпоративной экосистемы на базе Битрикс24.

Кого мы ищем: Нам не нужен просто «администратор CRM» или «чистый разработчик». Нам нужен системный мыслитель и менеджер, который будет самостоятельно настраивать систему, глубоко разбираться в процессах компании, писать грамотные ТЗ и жестко, но справедливо управлять внешними IT-подрядчиками.

Ваши ключевые задачи:

1. Развитие и сопровождение Битрикс24 (Hands-on):

• Самостоятельная настройка CRM, смарт-процессов, бизнес-процессов, прав доступа и автоматизаций.
• Техническая поддержка пользователей, обучение сотрудников, написание инструкций.
• Анализ сквозных процессов компании (продажи, закупки, логистика, склад, бухгалтерия) и выявление «узких мест».
• Сбор требований, подготовка ТЗ, тестирование и приемка доработок.

2. Интеграции и ЭДО (Контур.Логистика, ГИС ЭПД):

• Сопровождение интеграций Битрикс24 с 1С, Контур.Логистикой и другими системами.
• Поддержка пользователей по электронным перевозочным документам (ЭТрН).
• Анализ журналов обмена, диагностика сбоев (пользователь / контрагент / оператор / внутренняя система) и контроль их устранения.

3. Управление IT-подрядчиками:

• Организация работы подрядчиков: постановка задач, контроль сроков и приоритетов.
• Проверка оценок трудозатрат, смет и обоснованности работ.
• Контроль бюджета, ведение реестра задач, проверка отчетов, часов и актов на соответствие факту.
• Организация тестирования, приемки результатов и контроль гарантийных обязательств.
• Цель: максимально закрывать задачи своими силами и сокращать расходы на внешнюю разработку.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт: от 2 лет в роли системного/бизнес-аналитика с упором на Битрикс24.
• Hard Skills: Глубокое знание CRM, смарт-процессов и конструктора БП Битрикс24. Понимание REST API, вебхуков, логики интеграций (1С, RabbitMQ). Умение диагностировать ошибки и читать логи.
• Managerial Skills: Подтвержденный опыт управления внешними разработчиками (проверка ТЗ, контроль смет, приемка работ).
• Soft Skills: Умение говорить на одном языке с пользователями, бизнесом и программистами. Способность докопаться до сути проблемы и предложить решение.
• Образование: Мы смотрим на ваши навыки и опыт, а не на корочку. Высшее техническое/экономическое будет плюсом, но подтвержденный опыт настройки Б24 и управления проектами для нас важнее.

Будет вашим преимуществом:

• Опыт работы с коробочной версией Битрикс24.
• Знание Контур.Логистики, ГИС ЭПД и транспортного ЭДО.
• Владение BPMN, основами SQL и PHP (на уровне чтения кода).

Мы предлагаем:

• Зарплата: 150 000 ₽ на руки (выплачивается в полном объеме, в т.ч. в период испытательного срока).
• ДМС (после испытательного срока).
• Компенсация 70% стоимости абонемента в спортзал (после испытательного срока).
• Формат: Строго офис (г. Красноярск, ул. Высотная). Удаленка и гибрид не рассматриваются, так как требуется тесное и постоянное общение с бизнесом.
• График: 5/2, полный рабочий день.
• Испытательный срок: 3 месяца.
• Работа в стабильной компании реального сектора с понятными бизнес-процессами.
• Возможность самостоятельно влиять на архитектуру IT-ландшафта компании и видеть результат своей работы.