Специалист технической поддержки (Островского, 111к12)

Компания DNS ищет специалиста технической поддержки (прием звонков).

Чем вы будете заниматься:

• Прием звонков клиентов – выявление причины проблемы, общаясь с клиентами по телефону и через обратную связь на сайте
• Консультация по неисправностям.
• Разрешение спорных ситуаций, предлагая клиенту честные и оптимальные решения.
• Передача информации в другие подразделения компании.

Идеальный кандидат — это вы, если:

• Вам нравится помогать и разбираться в сути проблемы
• Грамотная речь.
• Многозадачность и умение грамотно расставлять приоритеты.

Мы предлагаем:

• Работа в крупной федеральной компании с официальным трудоустройством с первого дня.
• Фиксированный доход 2 раза в месяц от 61 900 до 74 900 рублей на руки (без KPI и стресса от "невыполненного плана").
• Карьерные перспективы — мы растем и хотим, чтобы вы росли вместе с нами.
• Никаких холодных звонков и продаж!

Комфорт:

• Обучение и поддержка наставника с первого дня. Не нужно быть специалистом прямо сейчас - мы научим!
• График 5/2 с 09:00 до 18:00 на период обучения, затем удобный график 2/2 с 09:00 до 21:00.
• Рабочее место в центре Новосибирска (Островского 111, к.12).
• Отсутствие дресс-кода.

Приятные бонусы:

• Корпоративные скидки на технику, мероприятия за счет компании
• Чай и кофе за счёт компании, чтобы день был ещё продуктивнее.

Готовы стать тем, к кому обращаются за помощью? Откликайтесь на вакансию!