Старший администратор

Старший администратор в стоматологическую клинику 2F clinic

Вам нравится быть в центре событий, вы умеете вдохновлять команду и создавать атмосферу заботы для каждого гостя? Тогда мы ищем именно вас! В нашей современной клинике открыта вакансия старшего администратора — человека, который станет лицом сервиса и драйвером развития команды.

Ваши задачи:

• Организация и контроль работы ресепшена, обеспечение высокого уровня сервиса для пациентов;
• Построение и развитие работы колл-центра;
• Обучение и адаптация новых администраторов, наставничество;
• Внедрение стандартов обслуживания и продаж, развитие клиентоориентированности;
• Ведение отчетности, анализ эффективности работы ресепшена и колл-центра;
• Решение нестандартных ситуаций, поддержка позитивной атмосферы в коллективе;
• Взаимодействие с врачами и другими подразделениями клиники.

Наши ожидания:

• Опыт работы старшим администратором от 1 года (желательно в сфере медицины, сервиса или продаж);
• Навыки организации работы команды, наставничества и обучения;
• Отличные коммуникативные способности, умение находить подход к разным людям;
• Готовность брать на себя ответственность и проявлять инициативу;
• Знание стандартов сервиса и техник продаж;
• Уверенный пользователь ПК, опыт работы с CRM, iDent будет плюсом.

Условия и преимущества:

• График работы 5/2, смены по 8 часов;
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата;
• Работа в современной клинике с уютным интерьером и передовым оборудованием;
• Возможности для профессионального роста и развития;
• Дружная команда, поддержка руководства и коллег;
• Удобное расположение в Западном округе Краснодара, рядом с остановкой трамвая.

О компании 2F clinic — это центр современной функциональной стоматологии, здоровья, красоты и эстетической медицины. Мы работаем 7 дней в неделю, предоставляя полный спектр профессиональных услуг для улучшения состояния и реконструкции зубочелюстной системы. Наша клиника оснащена современным оборудованием и соответствует международным стандартам качества. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет представление о стоматологическом сервисе!