Администратор салона/клиники

Вакансия: администратор клиники современной косметологии «Абсолют»

Ищем администратора, который умеет заботиться о людях, любит порядок в делах и хочет развиваться в сфере современной косметологии.

Клиника «Абсолют» приглашает в команду внимательного, организованного и доброжелательного администратора. Для нас важно не просто встретить клиента, а сделать так, чтобы с первого обращения человек чувствовал себя комфортно, доверял специалистам и хотел возвращаться к нам снова.

Чем предстоит заниматься:

- Работа с клиентами: встречать посетителей, знакомить их с услугами клиники, помогать сориентироваться и сопровождать на протяжении визита.

- Запись и коммуникация: принимать входящие обращения, консультировать по услугам, вести переписку в мессенджерах и социальных сетях, записывать клиентов и контролировать расписание специалистов.

- Организация рабочего процесса: следить за готовностью кабинетов, наличием необходимых материалов и общим порядком в клинике.

- Административные задачи: работать с CRM-системой, кассой и документацией, оформлять записи и подводить итоги смены.

- Взаимодействие с командой: помогать специалистам в организационных вопросах, в том числе при подготовке фотографий до и после процедур и оформлении необходимой документации.

- Выполнение KPI: работать с показателями записи и другими целями клиники, влияющими на результат команды и уровень дохода.

Кого мы хотим видеть в команде

Нам будет комфортно работать вместе, если ты:

• Легко находишь контакт с разными людьми и умеешь выстраивать доброжелательное общение.

• Грамотно и уверенно выражаешь свои мысли как устно, так и письменно.

• Внимательна к деталям, ответственна и умеешь организовывать своё время.

• Умеешь работать в режиме многозадачности и сохранять спокойствие в загруженные часы.

• Готова учиться, разбираться в услугах клиники и совершенствовать навыки общения с клиентами.

• Понимаешь важность сервиса, командной работы и достижения поставленных результатов.

Опыт работы администратором, в медицинской сфере или индустрии красоты будет преимуществом. Знание CRM-систем и опыт работы с кассой также приветствуются. Если опыта пока нет, но есть желание учиться и развиваться, будем рады познакомиться.

Что мы предлагаем:

Доход от 55 000 до 70 000 ₽ в месяц при выполнении всех установленных KPI. Размер заработка зависит от результатов работы.

- Понятная система оплаты: фиксированная часть и дополнительная мотивация за выполнение показателей.

- Удобный сменный график: варианты 2/2, 3/2 или 2/3. В среднем около 15 рабочих смен в месяц.

- Рабочее время: с 10:00 до 21:00.

- Официальное трудоустройство: оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.

- Обучение и адаптация: познакомим с услугами, стандартами сервиса и внутренними процессами, поможем освоиться на новом месте.

- Профессиональное развитие: возможность получить опыт работы в современной косметологии.

- Комфортная рабочая среда: поддержка коллег, взаимодействие со специалистами и общая работа на качественный результат.

Как откликнуться:

В сопроводительном сообщении расскажи немного о себе и ответь на один вопрос:

Какие три твоих качества помогут тебе стать сильным администратором клиники «Абсолют»?

Будем рады познакомиться с тобой и обсудить подробности вакансии!