Руководитель отдела продаж

ООО «Беркуз Технологии» — пермский проект, создающий платформу на базе искусственного интеллекта для автоматизации бизнес-процессов продавцов на маркетплейсах. Продукт «Беркуз.Селлер» разработан, процессы запущены, команда работает, и сейчас нам нужен руководитель отдела продаж, который усилит команду, добавит системности и поможет ей выйти на новый уровень.

Цель роли
Возглавить уже работающий отдел продаж (два менеджера), выстроить систему, выйти на план продаж. Роль «играющего тренера»: личные продажи, управление, планирование и контроль.

Задачи

• Лично вести продажи и закрывать сделки: работать с ключевыми клиентами, вести переговоры с первыми лицами, проводить презентации, самостоятельно закрывать контракты и помогать менеджерам на финальных этапах.
• Управлять командой из двух менеджеров: ставить задачи, контролировать KPI, проводить разборы звонков и сделок, обучать продукту, скриптам, работе с возражениями, техническим аспектам, качеству ведения сделок и Битрикс24, развивать и мотивировать сотрудников, проводить регулярные встречи и оценку эффективности, участвовать в найме и адаптации новых менеджеров по мере роста.
• Обеспечивать продление подписок и удержание действующих клиентов.
• Управлять воронкой продаж: прогнозировать выручку, анализировать конверсии, выявлять точки роста и готовить регулярную управленческую отчётность для руководства.
• Разработать и реализовать стратегию продаж платформы: целевые сегменты, каналы привлечения, модель продаж, ценовая политика, проверка гипотез и план выхода на плановые показатели.
• Выстроить систему продаж на базе существующих скриптов и сценариев: доработать регламенты, обеспечить единые стандарты работы менеджеров.
• Совместно с маркетологом и разработчиками передавать обратную связь от клиентов для улучшения платформы, участвовать в формировании ценностного предложения и материалов для продаж, согласовывать акции и кампании по генерации входящих обращений, решать вопросы функционала и доработок под запросы клиентов.

Требования

• Опыт руководства отделом продаж от 2–3 лет в сегменте «бизнес для бизнеса» (программное обеспечение или информационные технологии), включая разработку стратегии, планирование, контроль и управление командой: постановка задач, мотивация, развитие, оценка, отчётность.
• Высшее или среднее профессиональное образование (экономическое, маркетинговое или техническое).
• Опыт продажи подписочных продуктов или облачных решений от 1–2 лет; подтверждённые результаты в цифрах: выполнение плана, рост выручки, повышение конверсии.
• Опыт личных продаж и переговоров с первыми лицами компаний (собственники, руководители).
• Уверенное владение Битрикс24 (или аналогами), готовность работать «руками»: разбирать сделки, слушать звонки, анализировать переписки.
• Опыт выстраивания процессов продаж на основе имеющихся скриптов и сценариев, доработка под реальные сделки и масштабирование работающих подходов.
• Навыки управления воронкой продаж, аналитики и работы с ключевыми показателями эффективности.
• Умение эффективно взаимодействовать с маркетологом и разработчиками, доносить обратную связь от клиентов, участвовать в кросс-функциональных проектах.
• Интерес к технологиям искусственного интеллекта и понимание, как они меняют бизнес.

Условия

• Вы — первый руководитель отдела продаж: реально влияете на развитие себя и команды. Рядом — лояльный и вовлечённый директор, который поможет и поддержит инициативы.
• Прозрачная мотивация: оклад + KPI + 2% от продаж. Вы сами влияете на свой доход.
• График 5/2 с 9:00 до 18:00, в пятницу — сокращённый день.
• Официальное оформление по ТК РФ, полностью «белая» заработная плата.
• Обучение и адаптация: база знаний по процессам, наставник на старте.
• Забота и бонусы: подарки к праздникам, корпоративные мероприятия, в разработке — «Кафетерий льгот».
• Офис в центре города.
• Команда, где помогают и разбирают ошибки, а не наказывают за них.
• Перспективы: скорый статус IT-компании (льготная IT-ипотека), выход на рынки СНГ и мира с возможностью релокации.
• Только работа в офисе (центр Перми). Гибрид и удалёнка не предусмотрены.

В сопроводительном письме укажите ожидания по заработной плате.