CRM/Lifecyclе-маркетолог

Мы группа компаний "Веселый Водовоз" -Лидер на рынке г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области по доставке артезианской воды домой и в офис. Производитель питьевой воды премиум-класса.

Более 18 лет наша компания трудится над созданием качественной продукции и стремится к покорению новых вершин.

И мы в поисках опытного CRM/Lifecyclе-маркетолога.

Мы предлагаем:

• Заработная плата 120.000 руб. в месяц (совокупный доход);
• График работы 5/2 с 9:00-18:00;
• Выплата заработной платы стабильно 2 раза в месяц без задержек;
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Скидки на продукцию компании;
• Командные мероприятия отдыха.

• Разработка и реализация сквозной CRM/Lifecycle-
  стратегии (привлечение, активация, удержание,
  повторные продажи, реактивация оттока);
• Управление и настройка CDP платформы Mindbox
  «под ключ»: Настройка триггерных и транзакционных цепочек
  (брошенные корзины, брошенные просмотры, welcome-
  цепочки, реактивация, сценарии роста LTV). Постановка детальных ТЗ разработчикам сайта, мобильного приложения и ERP на передачу событий, параметров и интеграцию по API. Сегментация клиентской базы (RFM-анализ, кагорный анализ, поведенческие паттерны);
• Разработка, запуск и операционное управление
  программой лояльности (бонусная/скидочная модель,
  правила начисления и сгорания баллов, механики
  повышения среднего чека);
• Трейд-маркетинг и промо-активности: запуск
  промо кодов, акций, персональных спецпредложений,
  кросс-сел и апселл механик;
• Мультиканальные коммуникации: запуск и
  оптимизация рассылок через Push (Mobile/Web), Email,
  SMS, мессенджеры;
• A/B-тестирование гипотез (темы, офферы, время
  отправки, сегменты), аналитика эффективности
  кампаний (ROMI, Open Rate, Click Rate, конверсия в
  заказ, LTV, Retention Rate);
• Контроль доставляемости и валидности клиентских
  контактов, гигиена базы данных

• Опыт работы на аналогичной должности от одного года;
• Понимание архитектуры API/Webhooks и потоков
  данных между сайтом, мобильным приложением, ERP
  и CDP;
• Опыт запуска и управления программами
  лояльности (бонусы, ранги, промо коды, сгорания,
  правила начисления);
• Владение каналами коммуникации: Mobile Push,
  Web Push, Email, SMS, Messengers;
• Аналитические навыки: RFM, когорты, воронки,
  замер инкрементального uplift на контрольных
  группах (Holdout groups).

Если Вас заинтересовала вакансия – нажимайте кнопку «Откликнуться»!

С Уважением, Веселый Водовоз!