Оператор контакт-центра
Оператор контакт-центра
Описание вакансии
Обязанности:
- обзвон клиентов с целью приглашения в дилерские центры (строго по скрипту);
- передача информации сотрудникам компании;
- ведение установленной отчётности (фиксация результатов звонков, статусов, комментариев).
- опыт работы в контактном центре — от 1 года;
- опыт работы в удалённом контактном центре — преимущество;
- опыт в телемаркетинге — преимущество;
- опыт в автомобильном бизнесе — преимущество;
- наличие тихого помещения для работы (без фонового шума);
- наличие ПК, гарнитуры и стабильного доступа в Интернет.
- формат работы: полностью удалённый;
- график: свободный;
- оформление: по самозанятости.
Навыки
- Коммуникабельность
- Телефонные переговоры
- Грамотная письменная речь
- Грамотная устная речь
- Клиентоориентированность
- Работа с большим объемом информации
