Руководитель отдела продаж

• Организация рабочего процесса отдела продаж;
• Координация работы сотрудников продаж;
• Кадровая работа (набор/отбор сотрудников отдела продаж, обучение/повышение квалификации, контроль за прохождением стажировки и ИС)
• Контроль оформления первичной документации;
• Обеспечение выполнения ключевых показателей сотрудников и отдела в целом;
• Повышение эффективности работы отдела;
• Контроль выполнения сотрудниками стандартов обработки заявок и качества обслуживания клиентов;
• Выполнение стандартов работы компании;
• Разрешение конфликтный ситуаций с клиентами;
• Работа с клиентской базой, "сложными" и VIP-клиентами.

Для нас важно:

• Аналогичный опыт работы будет являться явным преимуществом;
• Опыт управления коллективом не менее 1-2 лет с численностью персонала не менее 5 человек;
• Знание и умение работать с продуктами 1С 8;
• Понимание основных бизнес-процессов отдела продаж;
• Умение работать с большими объемами информации;
• Умение грамотно общаться по телефону с клиентами;
• Знание принципов работы и устройства компьютеров, планшетов, смартфонов будет являться преимуществом;
• Клиентоориентированность.

Мы предлагаем:

• График работы 5/2;
• Фиксированный оклад + сделка ;
• Оформление согласно ТК;
• Хорошие возможности карьерного и профессионального развития.