Специалист колл-центра (Поддержка клиентов)
Специалист колл-центра (Поддержка клиентов)
Тольятти, улица Голосова, 26А
Описание вакансии
Специалист колл-центра (Поддержка клиентов) график 2/2
Обязанности:
- Обеспечить качественную и оперативную обработку запросов клиентов (звонки, почта, сайт компании, формы обратной связи)
- Обеспечить максимально полное информирование клиентов
- Осуществление исходящих информационных обзвонов (коммерческие проекты)
- Ведение единой базы данных по всем обращениям (знание CRM системы Bitrix-24)
Требования
- Грамотная речь и четкая дикция
- Знание стандартов телефонного общения
- Коммуникабельность
- Доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми
- Эмоциональная устойчивость
- Знание технологии продаж
Условия
- График работы 2/2
- Адрес работы: Голосова 26 А
Навыки
- Деловое общение
- Деловая переписка
- 1С-Битрикс
- Телефонные переговоры
Адрес
Похожие вакансии
Оператор контактного центра/Специалист call-центра/Оператор колл-центра/Оператор call-center
DNS Головной офис
Тольятти
до 58000 RUR
