Инженер технической поддержки

Развивайте свою карьеру в динамичном мире грузового транспорта!

Уже более 25 лет мы задаем стандарты качества в обслуживании и продаже коммерческого транспорта. Сегодня мы — официальный дилер SITRAK, Foton и Shacman, сервисный партнер мировых и отечественных брендов: KRONE, LiuGong, Koegel, ТОНАР, Новтрак, ГРАЗ, SuperSnow и др.
Если вы хотите развиваться в динамичной отрасли, работать с передовыми технологиями и становиться частью команды экспертов, мы Вас ждем на вакантную должность инженера технической поддержки.

РАБОТА У НАС - ЭТО:

• Официальное оформление, оплачиваемые отпуска и больничные, а также подарки детям, интересные спортивные и корпоративные мероприятия;
• Удобный график: 5/2 с 08:00 до 17:00, есть корпоративный транспорт до работы;
• Современный офис, корпоративная связь и команда, с которой легко достигать целей. Для вашего удобства предусмотрены комната отдыха и столовая на территории дилерского центра с демократичными ценами;
• Компенсация мобильной связи.

Основные задачи:

• Прием и обработка заявок пользователей (инциденты, консультации по работе ПО и оборудования);
• Полный цикл установки и настройки ОС (Windows / Linux) на ПК пользователей;
• Установка, обновление и конфигурация прикладного программного обеспечения;
• Диагностика, обслуживание и мелкий ремонт компьютерной техники, периферии (принтеры, МФУ, сканеры) и оргтехники;
• Плановое профилактическое обслуживание оборудования;
• Ведение учета ИТ-оборудования (инвентаризация, списание, перемещение) согласно внутренним стандартам;
• Выполнение мелкого монтажа слаботочных сетей (СКС – обжим витой пары, прокладка кабелей);
• Администрирование пользователей в Active Directory (создание/блокировка учетных записей, настройка прав доступа).

Мы ждем вас, если Вы:

• Имеете опыт работы на аналогичной должности (системный администратор / инженер поддержки) от 1 года.
• Имеете навыки ремонта и профилактики принтеров и МФУ (замена картриджей, чистящих элементов, устранение замятий бумаги).
• Уверенный пользователь ОС семейства Windows (установка, настройка, работа с реестром, групповыми политиками).
• Способны выстраивать логическую цепочку действий при устранении неисправности.

Готовы обсудить детали? Откликайтесь, и мы свяжемся с вами в ближайшее время!