Оператор call-центра МТС
Оператор call-центра МТС
Описание вакансии
О компании
МТС приглашает сотрудников в команду клиентского сервиса!
Обязанности
Откликайся на вакансию и мы с вами свяжемся!
МТС приглашает сотрудников в команду клиентского сервиса!
Обязанности
- Принимать входящие звонки от клиентов и помогать решать возникающие вопросы
- Консультировать по тарифам, услугам и условиям обслуживания
- Разъяснять информацию по списаниям и принимать обращения для проверки качества связи
- Подбирать подходящие предложения с учётом потребностей клиентов
- Вносить необходимую информацию в рабочую систему
- Грамотная устная речь и умение доброжелательно общаться с людьми
- Готовность изучать новую информацию и быстро осваивать рабочие программы
- Ответственность, внимательность и желание помогать клиентам
- Для удалённой работы необходимы компьютер, гарнитура, стабильный интернет и тихое рабочее место
- Опыт работы не является обязательным условием — важны желание учиться и готовность развиваться
- Доход от 35 000 до 55 000 рублей в месяц
- Удалённый формат работы
- На выбор график 2/2, 3/1 или 5/2
- Дневные и ночные смены, доплата за ночную работу — 40%
- Официальное трудоустройство
- ДМС со стоматологией после оформления в штат, страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях
- Отпуск 28 календарных дней
- Корпоративная мобильная связь и льготные тарифы для близких
- Доступ к онлайн-кинотеатру KION, МТС Музыке и другим сервисам экосистемы
- Обучение, корпоративный университет и возможности карьерного роста
- Дополнительные компенсации и скидки от партнёров компании
Откликайся на вакансию и мы с вами свяжемся!
Навыки
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- Деловая коммуникация
- Поиск и привлечение клиентов
- Прямые продажи
- Холодные продажи
- Прием и распределение звонков
- B2B Продажи
Похожие вакансии
Оператор колл-центра (без продаж) в стоматологическую клинику
СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ КЛИНИКА ОРТОЛАЙК
Москва
от 57000 RUR
