Руководитель отдела розничных продаж

Обязанности:

Стратегические и плановые задачи:
- Формирование и контроль выполнения плана продаж.
- Разработка стратегии развития розничной сети.
- Определение ассортиментной политики и категорийный менеджмент.
- Участие в формировании ценовой стратегии, проведении акций, распродаж и разработке системы скидок.

Операционные и инфраструктурные задачи:
- Управление магазинами как объектами: контроль выкладки, зонирования, витрин, POS-материалов и соблюдения стандартов клиентского сервиса.
- Работа с поставщиками и договорами: согласование условий поставок, графиков, возвратов, бонусов и контроль исполнения обязательств.
- Обеспечение безопасности и соблюдение норм: взаимодействие со службой безопасности, контроль кассовой дисциплины, предотвращение потерь, соблюдение санитарных и противопожарных правил, а также требований охраны труда.
- Открытие и закрытие магазинов: участие в выборе локации, согласовании аренды, запуске новых магазинов (ремонт, оборудование, подбор персонала), а при необходимости — в их закрытии и распродаже остатков.

Управление персоналом и процессами в магазинах:
- Участие в подборе, адаптации и обучении персонала (техника продаж, стандарты сервиса, работа с кассой).
- Разработка и согласование системы мотивации (KPI, премии, нематериальные стимулы).
- Контроль стандартов обслуживания, проведение регулярных встреч с персоналом магазинов для постановки задач, разбора результатов и корректировки тактики.
- Организация операционных процессов (регламенты работы магазинов, кассовая дисциплина, приёмка и возврат товара, инвентаризация, списание, мерчандайзинг).

Аналитика, отчётность и взаимодействие с другими отделами:
- Сбор и анализ данных. Работа с отчётами по продажам, трафику, остаткам, возвратам и списаниям; выявление отклонений, причин и формирование выводов и предложений.
- Подготовка регулярной отчётности для руководства: сводные отчёты по выручке, выполнению плана, эффективности промо и динамике KPI по магазинам.
- Кросс-функциональное взаимодействие со смежными подразделениями (производство, снабжение, бухгалтерия, финансовая служба, юридический отдел, отдел кадров).

Требования:

Ключевые компетенции:
- Высшее образование (экономическое, торговое), желательно профильное обучение на курсах.
- Опыт работы на аналогичных управленческих должностях от 3 лет.
- Владение программами: 1С, MS Office, Битрикс24.
- Опыт работы в федеральном или региональном сетевом ритейле, фирменной рознице будет преимуществом.

Личные качества:
- Энергичность, проактивность и умение работать с большим объёмом информации.
- Способность эффективно работать в режиме многозадачности.
- Ориентация на результат.
- Стрессоустойчивость.
- Терпение и обучаемость.

Условия:
- Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ.
- Льготное горячее питание.
- Полис ДМС (от 1 года работы на предприятии).
- Подарки детям на праздники.
- Полный социальный пакет, корпоративная связь и автомобиль предоставляется с ГСМ.
- При релокации — корпоративная квартира.