Администратор в клинику косметологии

Санкт-Петербург

Метро: Адмиралтейская

Описание вакансии

Клиника «Взгляд кожи» приглашает в команду приветливого, коммуникабельного и ответственного администратора, который умеет создавать для клиентов комфортную атмосферу и заботливый сервис с первого контакта.

Что мы предлагаем

• достойный уровень дохода;

• удобный сменный график;

• работу в современной клинике эстетической медицины;

• скидки на услуги клиники для сотрудников;

• возможность профессионального развития и роста внутри команды;

• работу в команде специалистов, для которых качество лечения и забота о пациенте — приоритет.

О клинике

«Взгляд кожи» — клиника, где профессиональная медицина сочетается с внимательным отношением к каждому пациенту.

Мы стремимся сделать путь пациента максимально комфортным: от первого обращения и записи на прием до посещения врача и дальнейшего сопровождения.

Для нас важно не только оказать качественную медицинскую помощь, но и создать тот уровень сервиса, благодаря которому пациенту хочется возвращаться к нам снова.

В обязанности администратора входит:

• консультация пациентов по услугам клиники, специалистам, актуальным предложениям и акциям — очно и по телефону;

• запись пациентов на прием к специалистам;

• оформление первичной документации;

• оперативная обработка входящих обращений и информации от пациентов;

• работа с клиентской базой и медицинской информационной системой;

• взаимодействие с врачами и другими сотрудниками клиники;

• координация пребывания пациентов в клинике;

• продвижение услуг клиники и средств для домашнего ухода;

• поддержание высокого уровня сервиса на всех этапах взаимодействия с пациентом.

Для нас важны:

• опыт работы администратором, менеджером по работе с клиентами или в сфере сервиса будет преимуществом;