Кого мы ищем:
В команду отдела клиентского сервиса мы ищем активного и нацеленного на результат менеджера, который будет представлять управляющую организацию при проведении первого общего собрания собственников и сопровождать процесс заселения.
Вам предстоит:
- подписывать с клиентами пакет документов Управляющей организации с момента начала заселения и в период проведения общего собрания собственников;
- консультировать по вопросам повестки общего собрания, помогать в заполнении бланка голосования и отрабатывать возражения, консультировать по любым вопросам взаимодействия с управляющей организацией;
- предоставлять информацию клиентам по тарифам, услугам, правилам проведения строительно-отделочных работ;
- продавать дополнительные услуги компании;
- выдавать дополнительное оборудование;
- вести реестры подписанных договоров, актов, и другую отчетность по вашему направлению;
- звонить клиентам, которые забрали документы на ознакомление по разработанному сценарию;
- работать с обращениями;
- оказывать помощь при обходах отделу жилищной политики.
Эта работа подойдет вам, если вы:
- специалист со средним профессиональным, неполным высшим или высшим образованием;
- доброжелательны, коммуникабельны и клиентоориентированы, умеете заинтересовать собеседника;
- желательно имеете опыт в сфере продаж и консультирования;
- мобильны (заселение и общее собрание собственников заканчивается на одном объекте и начинается на другом);
- ПК –уверенный пользователь, знание 1С приветствуется;
- умеете находить общий язык с разными людьми.
Мы предлагаем:
- стабильность и уверенность в завтрашнем дне;
- срочный трудовой договор до 31.01.2027 со 100% пролонгацией;
- работу в команде с опытными руководителями;
- оформление по ТК РФ с первого дня;
- график работы: 2/2;
- уровень заработной платы: оклад + KPI
- Место работы: ЖК Белый Град