Менеджер по сопровождению продаж (запчасти)

деревня Песьянка, улица Строителей, 1Б

Описание вакансии

«Тракресурс» - лидер рынка РФ в сфере складской и дорожно-строительной техники. Мы не просто поставляем технику и запчасти - мы помогаем предприятиям работать без простоев.

У нас уже есть сформированная клиентская база и устойчивые продажи: сейчас нам нужен менеджер, который возьмёт на себя сопровождение сделок и обеспечит клиентам безупречный сервис.

Чем предстоит заниматься:

Ваша главная задача - сопровождать продажи и делать так, чтобы клиенты возвращались снова. В фокусе - текущие клиенты и выполнение уже согласованных заказов:

принимать и обрабатывать входящие заказы на запасные части к спецтехнике;
консультировать действующих клиентов по наличию, подбору и характеристикам запчастей;
оформлять всю необходимую документацию и контролировать корректность данных;
координировать процесс отгрузки, отслеживать статусы и сроки, держать клиента в курсе;
фиксировать все этапы работы в CRM, своевременно сдавать отчётность;
оперативно решать возникающие вопросы и снимать любые барьеры, чтобы заказ ушёл вовремя.

У вас будут все ресурсы, чтобы закрывать задачи быстро и уверенно:

огромный складской запас - неснижаемый остаток на уровне 7 млн долларов;
более 40 000 наименований запчастей - клиенты получают то, что нужно, без долгих ожиданий;
широкая линейка брендов: LONKING, TRM, TCM, DALIAN, TRF, NOBLELIFT, HELI, XGMA, TOYOTA, KOMATSU, NISSAN, STILL, JUNGHEINRICH, HC, TFN, JAC, XCMG, SDLG - вы сможете закрывать запросы под разные задачи и технику.

Что мы предлагаем:

официальное трудоустройство по ТК РФ;
полностью «белая» заработная плата;
график 5/2, с 9:00 до 18:00;
комфортабельный офис;
компенсация командировочных расходов;
корпоративная сотовая связь.

Кого мы ждём:

Нам нужен менеджер, у которого уже есть реальный опыт и понимание специфики запчастей:

успешный опыт в продажах запасных частей от 1 года;
уверенное умение работать с каталогами запчастей и подбирать аналоги/оригиналы;
ориентация на результат и внимание к деталям: в работе с запчастями ошибка в одной цифре может стоить дорого;
способность держать под контролем несколько задач одновременно и доводить каждую сделку до отгрузки;
умение выстраивать доверительные отношения с клиентами и спокойно работать в регламентированных процессах.

Если вы из тех, кто любит, когда процессы отлажены, а клиенты довольны, и хотите расти в сильной компании с большими ресурсами — присылайте резюме. Будем рады обсудить сотрудничество.