Откройте для себя мир гостеприимства на Байкале!
Вам нравится помогать людям открывать новые места и создавать незабываемые впечатления? Присоединяйтесь к команде Белая Чайка (BaikalWood Hotel) — единственного SPA-отеля на Ольхоне! Мы ищем менеджера по бронированию/менеджера по туризму, который станет частью нашего офиса в Иркутске и поможет гостям сделать первый шаг к идеальному отдыху.
Ваши задачи:
- Приём и обработка заявок на бронирование номеров и дополнительных услуг отеля
- Консультирование гостей по размещению, сервисам и возможностям отдыха на Ольхоне
- Ведение деловой переписки и телефонных переговоров с гостями и партнёрами
- Оформление и сопровождение бронирований в системе
- Контроль актуальности информации о наличии номеров
- Взаимодействие с отделами отеля для обеспечения высокого уровня сервиса
- Участие в продажах и продвижении услуг отеля
Наши ожидания:
- Опыт работы в сфере туризма, гостиничного бизнеса или продаж от 1 года
- Грамотная устная и письменная речь, умение вести деловую переписку
- Клиентоориентированность, доброжелательность, стрессоустойчивость
- Навыки работы с офисными программами и системами бронирования
- Организованность, внимательность к деталям, умение работать в команде
- Желание развиваться в индустрии гостеприимства
Условия и преимущества:
- Работа в уютном офисе управляющей компании в центре Иркутска
- График 5/2, рабочий день с 9:00 до 18:00
- Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
- Возможности профессионального роста и обучения
- Скидки на услуги отеля для сотрудников
- Работа в дружной команде профессионалов, где ценят инициативу и креативность
О компании: отель Белая Чайка (BaikalWood Hotel) — круглогодичный отель на Ольхоне, где сочетаются комфорт, уникальная природа и высокий уровень сервиса. Мы растём и развиваемся, приглашая в команду энергичных и неравнодушных людей, готовых создавать атмосферу настоящего гостеприимства для наших гостей!