Менеджер видеоконференцсвязи

Розничная сеть "Красное и белое" приглашает на вакансию "Менеджер видеоконференцсвязи".

Обязанности:

Основная задача: обеспечение своевременной обработки заявок, организации и подключения переговорных комнат к видеоконференциям, а также сопровождение проводимых мероприятий.

1. Обработка и координация заявок

• Приём, регистрация и обработка заявок на организацию видеоконференций.
• Уточнение параметров мероприятий: дата, время, количество участников, состав подключаемых переговорных комнат.
• Согласование времени проведения конференций и доступности переговорных комнат.
• Формирование и ведение графика запланированных мероприятий.
• Контроль сроков исполнения заявок и информирование инициаторов об их статусе.

2. Организация и подключение переговорных комнат

• Подготовка переговорных комнат к проведению видеоконференций.
• Создание и настройка конференций в Zoom и других используемых платформах.
• Организация подключения переговорных комнат, территориальных офисов и удаленных участников.
• Проверка корректности подключения аудио- и видеооборудования.
• Контроль готовности переговорных комнат к началу запланированных мероприятий.

3. Сопровождение видеоконференций

• Контроль стабильности подключений во время проведения мероприятий.
• Оперативное реагирование на обращения участников.
• Оказание помощи при проблемах с подключением, звуком и изображением.
• Взаимодействие с техническими специалистами при возникновении неисправностей.
• Контроль завершения конференций и освобождения переговорных комнат.

4. Взаимодействие с подразделениями

• Консультирование сотрудников по вопросам организации видеоконференций.
• Взаимодействие с ответственными сотрудниками территориальных офисов.
• Координация подключений между несколькими офисами и переговорными комнатами.
• Информирование участников об изменениях в расписании, времени и формате мероприятий.
• Передача технических неисправностей профильным специалистам для устранения.
• Обеспечение своевременного запуска видеоконференций.

Требования:

• образование не ниже среднего специального;
• уверенный пользователь ПК;
• способность в сжатые сроки осваивать новые программы и сервисы;
• поверхностный, но широкий спектр опыта работы с разнообразным ПО будет Вашим преимуществом;
• внимательность, ответственность;
• грамотная устная и письменная речь.

• Работа в современном комфортном офисе Москва Сити (Башня "Меркурий") ст. м. Деловой центр, м. Выставочная;
• Стиль одежды - casual такой же удобный и комфортный как наш офис;
• График работы офисный 5/2, с 09:00 до 18:00, в течение дня можно отдохнуть в мягкой зоне и пообщаться с коллегами;
• Оформление согласно ТК РФ;
• Высокая, официальная, стабильная заработная плата;
• Корпоративная мобильная связь;
• Продвинутое Online-обучение, разнообразие форматов и подходов;
• Возможность прямых коммуникаций с высшим менеджментом;
• Бесценный опыт работы в Компании, входящей в ТОП лидеров среди розничных Компаний рынка России;
• Экспертная поддержка в период адаптации;
• Перспектива профессионального развития, финансового и карьерного роста;
• Классная, драйвовая команда, дружная и продуктивная рабочая атмосфера;
• Ежегодно отмечаем День Рождения компании и поздравляем коллег с различными праздниками;
• Дизайнерский корпоративный мерч доступный каждому сотруднику (одежда и аксессуары)