Администрирование учетных записей пользователей и компьютеров в Active Directory.
Решение инцидентов и проблем, консультирование, выполнение заявок от пользователей, в том числе от ТОП-менеджеров.
Подготовка и поддержка автоматизированных рабочих мест пользователей.
Управление компьютерами и приложениями в Microsoft SCCM (установка/удаление приложений).
Поддержка и администрирование ИТ-систем в зоне ответственности Отдела.
Участие в задачах и проектах Дирекции ИТ.
Настройка и выдача ИТ активов пользователям, прием ИТ активов от пользователей, учет выданных активов в специализированной системе, организация хранения ИТ-активов, участие в инвентаризации имущества.
Определение потребностей Отдела в ИТ-активах и участие в подготовке технической документации для проведения закупочных процедур.
Взаимодействие с подрядными организациями в зоне ответственности Отдела.
Взаимодействие с другими подразделениями Дирекции информационных технологий в процессе обработки заявок, устранения инцидентов и выполнения проектных задач.
Разработка эксплуатационной и пользовательской документации по стандартным ИТ-услугам.
Внесение предложений по улучшению процессов эксплуатации и отчётности дирекции информационных технологий.
Поиск и тестирование новых технологий/решений/оборудования.
Требования:
Знание офисных программ (Word, Excel, Power Point, Outlook).
Опыт работы в оснастках Active Directory, DHCP.
Желателен опыт работы в System Center Configuration Manager.
Понимание принципов работы групповых политик (Group Policy).
Знание на уровне эксперта операционных систем семейства Windows.
Знание операционных систем на базе Linux желательно.
Знание на уровне уверенного пользователя мобильных операционных систем Android / iOS.
Опыт участия в проектах по ИТ инфраструктуре.
Условия:
Официальное трудоустройство, полностью «белая» и стабильная заработная плата
Расширенный ДМС со стоматологией с первого дня работы.
Материальная помощь к отпуску в размере оклада 1 раз в год.
Новогодние подарки для детей, корпоративные и семейные мероприятия, поддержка в различных жизненных ситуациях.