Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей (прием-выдача спортивного инвентаря), созданию для них комфортных условий;
Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей;
Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг;
Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
Принимает участие в рассмотрении претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия;
Осуществляет контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения;
Обеспечивает чистоту и порядок в помещении проката. Контролирует чистоту и порядок в помещениях и на территории сдаваемых в аренду открытых беседок и зданий;
Контролирует соблюдение работниками (дворник, уборщица) трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены;