Специалист по обработке входящих текстовых обращений/оператор на текстовой линии

ООО «ЦИФРАЛ-СЕРВИС» устанавливает и обслуживает системы безопасности многоквартирных домов. Мы работаем, чтобы защитить абонентов от нежданных гостей, а также сделать подъезд чище и удобнее.

Мы ищем в команду специалиста, который будет помогать нашим клиентам решать вопросы, связанные с домофоном.

Обучаем всему, официально трудоустраиваем!!

ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:

- Обрабатывать входящие текстовые обращения от наших клиентов по различным вопросам: ремонт домофона, приобретение ключей, баланс и т.д. (около 150 обращений в день)

- Фиксировать заявки от клиентов в базе данных

- Предлагать нашим клиентам воспользоваться дополнительными услугами Компании (продажа ключей от домофона и трубок на входящих обращениях)

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

- Официальное трудоустройство

- Средний уровень дохода 45 500р. на руки, 100% белая заработная плата (оклад+премия)

- График работы: 2/2 - полная занятость с 08:00-20:00 (без ночных смен);

- Платим за приведенных друзей в компанию

- Оборудованное личное рабочее место в просторном офисе

- Возможен переход на «удаленку» после очного обучения и прохождения стажировки в офисе (предоставляется оборудование)

- Карьерный рост для лучших

- Удобное месторасположение офиса в центре города - г. Брянск, ул. Красноармейская, д. 128 а/1 (новый ТЦ Таксопарк, 3й этаж)

- Чай и кофе за счет Компании.

В СОИСКАТЕЛЯХ НАМ ВАЖНО:

- Стрессоустойчивость, ответственность

- Грамотная устная и письменная речь

- Готовность много общаться и помогать нашим клиентам в решении их проблем

- Готовность к продажам

- Владение навыками ПК